Probleme utilizare bonus primit pentru pachetul orange love in magazinul online

Nu stiu cine ce a vazut dar deocamdata nu pot folosi acest bonus si am mare nevoie de telefon....din pacate maine ma voi adresa celor de la protectia consumatorilor si sa vedem ce se rezolva. Va multumesc pentru sfaturi.

De 3 sau 4 saptamani incearca sotul sa imi ia acest telefon care ar fi trebuit sa fie cadou de ziua mea....in fiecare zi il enerveaza cate un coleg de-al dumneavoastra care il trimit de la unu la celalalt ca nu e de competenta lor spunand ca se va face o sesizare si urmeaza sa ne sune altcineva competent....si a doua zi la fel a treia zi la fel de o luna de zile....eu cred ca si rabdarea noastra a luat sfarsit...nu suntem genul de persoane care sa facem rau...dar de data aceasta chiar nu e incotro ...vom merge pana unde se poate si vom demonstra ca am fost mintiti

Nu imi apare nicaieri bonusul ...si nici telefonul dorit nu mai e pe stoc....

Daca s-a remediat problema nu trebuia sa ne sune cineva sa ne anunte....cand ne-a contactat pentru achizitia pachetului orange love si ne-au facut oferta ati sunat si de 5 ori pe zi....acum nimeni nu mai zice nimic....

Asta zic ca nu ne apare nicaieri bonusul si nici telefonul nu mai e in stoc...doar minciuni din partea Orange....scriu una aici in comunitate si realitatea e alta...
Bineinteles ca am verificat alt fel cum stiam ca nu e bonusul acolo....e logic

Telefonul nu mai e pe stoc...e vorba de A9 si nu stiu daca mai apare....il vreau doar acesta pentru ca are carcasa metalica si nu gasesc altul la fel si sa aibe si specificatiile lui...m-am uitat la beneficii cum mi-ati zis...