Întrebare cu răspuns(uri)

Transfer în Valută către un IBAN din afara UE din contul Orange Money

În cât timp ajung la destinație banii trimiși din contul Orange Money către un IBAN din afara Uniunii Europene? Am trimis banii acum o săptămână și încă nu au ajuns la destinație.

georgekaktys
georgekaktys

georgekaktys

User level
Nivel
0
22 / 100
puncte
Custom field 2
georgekaktys
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Dacă plata a fost efectuată până la ora 9 dimineața în zi lucratoare, suma va ajunge la banca beneficiarului între 1 și 5 zile lucrătoare.

Dacă plata a fost efectuată după ora 9 dimineața, suma va ajunge la banca beneficiarului între 2 și 6 zile lucrătoare.

 

@georgekaktys, în cazul tău a fost depășit acest termen?

 

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

@georgekaktys, bun venit în Comunitate!
Ne vom interesa și revenim aici cu un răspuns.
Între timp, ne poți da mai multe detalii? În ce țară ai transferat (ce valută)? A fost autorizat transferul? Ai primit vreo confirmare?
Orice informație suplimentară pe care ne-o poți furniza, care să nu conțină date personale, ne ajuta în investigarea situației.

Bine v-am găsit! Am vrut să trimit 200 de USD în Cambodgia. După ce-am completat toate datele beneficiarului mi s-a cerut pin-ul aplicației ca să pot face transferul. Timp de o zi în istoricul tranzacțiilor mi-a apărut că tranzacția este în curs de procesare. În afară de asta nu am primit nici un mesaj. Știu doar că banii au fost retrași din contul meu dar nu au ajuns la destinație.

georgekaktys
georgekaktys

georgekaktys

User level
Nivel
0
22 / 100
puncte
Custom field 2
georgekaktys

Salut! Sper ca nu ai trimis banii către un cont din ala dubios al vreunui flăcău care promite marea cu sarea? Adica, bănuiesc ca destinatarul este cunoscut?
În alta ordine de idei, transferul poate dura și cinci zile lucrătoare, adică, cu totul, peste o săptămână, dacă i-ai pus într-o după amiaza și se întâmplă să mai fie în tara destinatara și vreo sărbătoare națională în zile lucrătoare, când banca poate nu lucrează.

@georgekaktys: Daca au fost "retrasi din cont" atunci au ajuns si la destinatie... oricare ar fi aceasta. Dar pana sa ajunga la destinatie suma este doar blocata. Este asemeni unei garantii: banii sunt intr-un cont al tau, dar pusi la dispuzitia unui tert. Cand transferul va fi efectuat statusul sumei blocate se va transforma in "efectuata / realizata / confirmata)". O tranzactie internationala poate dura si pana la 10 zile lucratoare. Caz concret: IBAN international vs paypal sau paypal vs IBAN de RO.

FLo_1
FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1

@DanielaH Am trimis banii luni seara după ora 7. Săptămâna asta banii mi-au fost trimiși înapoi iar ca motiv pentru returnarea transferului am primit Return Sanction 200512-VQDGKZ001 și Return Commercial Relationship Decision 200514-VTGLXT001. Aveți cumva idee ce reprezintă aceste motive?

georgekaktys
georgekaktys

georgekaktys

User level
Nivel
0
22 / 100
puncte
Custom field 2
georgekaktys

@georgekaktys, sper că situația ta a fost clarificată. Poți reveni, te rog, în Comunitate să ne confirmi?

 

În cazul în care o încasare se intoarce de la beneficiar (în general pentru motive precum cont închis sau greșit) aceasta se creditează tot în contul de monedă electronică, prin convertirea sumei în valută în RON, la cursul de schimb aplicabil în acel moment.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!