Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Cum verific statusul unei comenzi online
Salut!
Poţi să afli în ce stadiu se află comanda şi dacă a fost aprobată urmând paşii:
- autentifică/te în Contul tău online
- selectează opțiunea Magazin din meniul principal
- alege secţiunea comenzile mele.
Ai detalii aici https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusul-comenzii-mele-din-magazinul-online-107
Alte răspunsuri
Salut!
Poţi să afli în ce stadiu se află comanda şi dacă a fost aprobată urmând paşii:
- autentifică/te în Contul tău online
- selectează opțiunea Magazin din meniul principal
- alege secţiunea comenzile mele.
Ai detalii aici https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusul-comenzii-mele-din-magazinul-online-107
In mod normal ar trebui sa poti vedea statusul comenzii in My Orange. Numai ca datele nu se actualizeaza mereu. Eu am plasat o comanda pe 13.04 si de atunci comanda mea inca este in status "In curs de validare", desi eu am primit mobilul prin curier in 15.04. Asa ca cel mai bine astepti mesajul de la firma de curierat din ziua livrarii sau poti suna la relatii cu clientii pentru a-ti confirma in ce stadiu se afla comanda.
Și mie mi s-a actualizat statusul după ce am primit produsul. Deci în principiu, din My Orange, dar nu prea e mereu de luat în calcul.
teacher_ a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a răspuns
Miha Z a răspuns
teacher_ a răspuns
Ciobanu Gherghina a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.