Întrebare cu răspuns(uri)
Istoric puncte thank you nu se mai actualizeaza automat de la sfârșitul anul 2019
Zilele trecute, am observat că în My Orange și în browser, nu mi se mai actualizeaza automat istoricul punctelor thank you. După 2 sesizări la Orange helper și resetare manuală, m-am așteptat sa se actualizeze automat, ca în alte dăți, dar el refuză. Consider că este un bug al aplicației și vă întreb, la voi tot așa se manifestă? Poate în urma acestui feedback se va remedia și această problemă.
- 6 luni în urmă
- Categorie
- My Orange
- Număr răspunsuri
- 14 answers
- Nume autor
- Razvan
- Dată
- 29 Aprilie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 90 ori
- Întrebare
- î
Da, mai trebuie umblat prin My Orange, pe la mai multe secțiuni, că unele sunt în lucru de vreo câțiva ani.
Alte răspunsuri
Nici la mine nu se actualizează automat, dar nici nu s-a întâmplat vreodată.
N-am urmărit niciodată dacă se actualizează punctele, nu prea am pentru ce sa primesc :), dar, din ce vad, ultima modificare este din luna februarie.... 7 februarie..
La mine au rămas prin iunie 2018, cu actualizarea. Dacă selectez ultimele 3 luni și ii dau filtrare rezultate, îmi spune ca nu am am puncte alocate deloc, ceea ce este o eroare evident.
Mulțumim pentru sesizări. Vom verifica cu colegii noștri de la departamentul Online.
Si la mine sunt probleme. Nu s-au mai actualizat din August 2019.
Problema asta este prezenta de......muuuuuult timp si vad ca nu au rezolvat-o! Si pe Softpedia a fost semnalata problema si vad ca tot nimic. A fost o perioada in care nici acel SMS de confirmare a platii + alocare puncte OTY in functie de valoare facturii nu mai ajunge la destinatatri.
Cu acel SMS nu am avut probleme. L-am primit mereu la cateva zile dupa plata facturii.
Same here, am raportat de mai multe ori si a fost nevoie de update manual. Sunt momente cand merge si momente cand nu.
Și la mine l-a actualizat manual, momentan nu mai merge.
Da, mai trebuie umblat prin My Orange, pe la mai multe secțiuni, că unele sunt în lucru de vreo câțiva ani.
@Razvan, s-a reactualizat istoricul punctelor TY?
Minuneee, de câteva zile, funcționează istoricul punctelor thank you la Orange.
P. S. Minunea a ținut doar 3 zile :D.
La mine, ultima înregistrare în istoricul de puncte, este din data de 7 februarie..
Cunoaștem această situație, este in atenția colegilor noștri de la IT si așteptăm rezolvarea ei cât mai rapid.
Mulțumim pentru înțelegere.
- Detalii
-
- Categoria: My Orange
- My Orange: Orange Thank You
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 4 luni
- 14 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
De ce nu primesc puncte thank you in conditiile in care factura mea e de peste 100 de lei pe luna?
Nu am mai primit puncte thank you la achitarea facturii de mai bine de un an de zile. Factura mea lunara este de peste 100 de lei, am abonament orange 6 euro plus abonament tv- 4 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- Ioanesiu_anuta
- Dată
- 25 Iunie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 161 ori
- Întrebare
- î
La modificarea titularului, punctele pe care le avea soțul tău s-au pierdut, ele trebuiau folosite înainte de a trece abonamentul pe numele tău.. Punctele se aduna pe codul de... -
Am efectuat plati in iunie si iulie cu Orange Money. Unde vizualizez acordarea punctelor?
La fiecare plată Orange Money până la 50 puncte Thank You lunar, la tranzacțiile din contul digital. Loialitatea este răsplătită la fiecare plată Orange Money. Până la 50...- 3 luni în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 3 answers
- Nume autor
- micaana
- Dată
- 24 Iulie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 53 ori
- Întrebare
- î
Buna Ana si bine ai venit pe comunitate. Punctele acumulate prin plati Orange Money le vei vedea tot in contul tau My Orange, atata doar ca se actualizeaza mai tarziu, nu intra... -
Modalitati de a obtine mai multe puncte thank you
Îmi doresc sa strang cât mai multe puncte thank you. Cum pot realiza acest lucru?Punctele Thank You sunt legate de factura Orange, deci cu cat este factura mai mare, cu atat ai mai multe puncte :-). 10% din valoarea facturii se intoarce catre tine in puncte... -
[Încheiat] Triplare puncte Thank You în magazinul online
Salut tuturor! Știați că punctele Thank You valorează acum de 3 ori mai mult, în magazinul online? Triplarea lor se acordă doar la achiziția unui telefon (inclusiv în rate pe...- 9 luni în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 83 answers
- Nume autor
- MihaelaC
- Dată
- 31 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 579 ori
- Întrebare
- î
@Mădălin, îmi place mult să fiu "aducătorul de vești bune" :). Cum aflu ceva, o să vă anunț aici în Comunitate. -
Voi ați mai primit puncte thanks you din plăți cu card/ telefon/ ceas?
Mă refer la puncte din plăți cu card/telefon/ceasNu știu ce să spun. Mi-au spus că am atins numărul de 50 puncte. Ideea e că nu am mai primit puncte de pe data de 13, când am plătit factura. Nu cred că am făcut 50 de puncte în...
-
- Activitate întrebare
-
-
Vio73 a fost desemnat cel mai bun respondent
-
DanielaH a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
rafa.helper a răspuns
-
Miha Z a răspuns
-
FaraUnID a răspuns
-
Miha Z a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
The Special List a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Razvan a adăugat o nouă întrebare
-