Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
neiregistrat in retea
cum pot reactiva o cartela inchisa?
Răspunsuri
Daca nu ai reincarcat-o la timp si a fost inchisa, adica cartela a expirat, nu mai merge reactivata. Ai pierdut numarul.
Salut! Cum adică cartela închisă? Nu o mai folosești, sau e expirata?
Au mai fost intrebari similare. Poti da Cautare si introduce un cuvant cheie.
https://comunitate.orange.ro/questions/2288748-activa-cartela-reincarcabila-expirat
Daca e închisă de câteva zile, ai o șansă mica daca iei legătura cu cei de la tehnic, și o poți recupera. Daca e nefolosita de mult timp, poți să îți iei gândul de la a o mai utiliza.
Dacă a ieșit din perioada de gratie fără s-o încarci.. numărul este pus la pastrare.. nu ai cum..
Si, daca a trecut și de cele 6 luni, dacă nu ma înșel, cât trebuie sa stea la carantina, probabil deja a ajuns la altcineva..
Numărul se mai poate reactiva doar dacă vei încheia un abonament nou pe 6/12 luni în Orange Shop/Store, altfel el va fi reciclat câteva luni și repus ulterior în circulație.
@Razvan, nu știi și care e durata din momentul in care numărul a expirat, până când închei un abonament nou? Ce perioada ar trebui să treacă până să nu expire efectiv? Că mă gândesc că mai mult de 1 luna maxim nu poate fi...
Presupun că până când expiră perioada de carantină, înainte să fie alocat din nou în serviciul prepay.
@eucocolino, bun venit în Comunitatea Orange!
Ne dai, te rog, mai multe detalii? La ce te referi când spui "cartelă închisă"? A expirat perioada de grație? Sau ești în perioada activă și nu mai ai semnal?
Nu mai are semnal pe telefon. Numărul a fost închis, timp de 3 luni nu a folosit numărul și acesta a fost închis.
Buna @eucocolino. Ai reusit sa reactivezi cartela?
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.