Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am micro sim la mobil, cum trec la nano sim pe telefonul nou A51? Mulțumesc.
Salut @doru_7,
Verifica daca cartela ta este deja compatibila cu noul telefon. Poti vedea in imagine cum este o cartela construita astfel incat sa fie compatibila cu toate modelele de telefoane.
Daca nu o poti detasa, iti recomand sa mergi in orice magazin Orange si sa ceri schimbare de cartela.
Pentru abonament verifica acest link pentru mai multe detalii: https://www.orange.ro/help/cum-schimb-cartela-sim-pentru-un-abonament-95
Pentru prepay(cartela) verifica acest link: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-70
Sa ne spui daca ai rezolvat.
Update: am uitat sa specific, NU recomand decuparea cartelei pentru ca se poate deteriora atat cartela cat si slotul SIM al telefonului.
Update: A fost introdusă și în contul My Orange (accesat pe PC sau laptop) opțiunea de schimbare SIM pentru clienții care dețin abonament.
Mai multe detalii și pașii pentru schimbarea SIM-ului aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2337109-schimbare-sim-aplicatia-my-orange-online
Alte răspunsuri
Salut! Daca micro sim-ul nu are acel adaptor pe care sa il poti detasa atunci cel mai bine este sa te duci intr-un magazin Orange ca sa schimbi cartela.
Telefonul nou l-ai luat de la Orange? Mie la telefonul luat la prelungire acum 2 luni, mi-au trimis și un sim 3 în 1.. Eu l-am pus la păstrare, pentru ca și la telefonul anterior am avut nevoie de nano, dar, pentru 5 lei, mi l-a decupat un puștiulică la un centru de accesorii.. Si, n-a mai fost nevoie sa transfer agenda... :)
De obicei daca cartela nu e 3 in 1 adica sa se poata face mai mica avand decupate marginile din fabricatie atunci ori mergi si o decupeaza in magazin ori o schimba cu alta nano Sim.
Poți cere un sim complet la Orange, dacă ai schimbat telefonul, care are un adaptor și de la care dai deoparte ce nu îți este de folos, oprind nanosimul. Succes!
Decupezi cartela, fie singur sau la un centru service de cartier. Varianta 2, mergi în Orange Shop ca să îți schimbe simul în 3 bucăți.
Salut @doru_7,
Verifica daca cartela ta este deja compatibila cu noul telefon. Poti vedea in imagine cum este o cartela construita astfel incat sa fie compatibila cu toate modelele de telefoane.
Daca nu o poti detasa, iti recomand sa mergi in orice magazin Orange si sa ceri schimbare de cartela.
Pentru abonament verifica acest link pentru mai multe detalii: https://www.orange.ro/help/cum-schimb-cartela-sim-pentru-un-abonament-95
Pentru prepay(cartela) verifica acest link: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-70
Sa ne spui daca ai rezolvat.
Update: am uitat sa specific, NU recomand decuparea cartelei pentru ca se poate deteriora atat cartela cat si slotul SIM al telefonului.
Update: A fost introdusă și în contul My Orange (accesat pe PC sau laptop) opțiunea de schimbare SIM pentru clienții care dețin abonament.
Mai multe detalii și pașii pentru schimbarea SIM-ului aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2337109-schimbare-sim-aplicatia-my-orange-online
Cred că se poate merge și la majoritatea magazinelor din hipermaketuri!
@Vio73 in aceasta perioada majoritatea magazinelor din Hypermarket-uri sunt inchise.
@doru_7 ar fi doua variante, fie decupezi cartela, fie soliciti inlocuirea vechii cartele.
Se deschid unele de azi, altele de mâine. Sunt doar două zile libere!
Eu am decupat sim-ul acum vreo 5 ani, cred.. e la al 3-lea telefon și nu s-a deteriorat nimic...
@Vio73 eu nu ma refeream la perioada Pastelui. Sunt inchise din cauza starii de urgenta. Cel putin la mine in oras asa este si consider ca asa ar trebui sa fie peste tot in Romania.
Noi mai decupam cartelele si cu foarfecul in functie de marimea necesara si daca era nevoie o pileam pt o potrivire mai buna.
Buna ziua !!! Am intampinat o problema legata de schimbarea cartelei ,trecerea de la microsim la nanosim ,am fost intr un magazin orange si au refuzat schimbarea cartelei deoarece au zis ca nu am cartela intreaga ,ca au nevoie de codul de pe cartela ,cum e posibil asa ceva ???
Salut Bogdan si bine ai venit pe comunitate. Mergi te rog intr-un Orangeshop nu la parteneri.
In Orangeshop iti vor schimba SIM-ul solicitat fara probleme. Partenerii,fie din comoditate fie din nestiinta mai refuza astfel de servicii. Sa revii te rog si sa ne spui daca ai rezolvat.
Am sunat azi la serviciul clienti,au zis ca le vor ajuta pe domnisoarele de acolo ca sa mi schimbe cartela ,in cel mai rau caz au zis sa le cer o cartela blank
Poți încerca și la Orange Store sau alte magazine Orange. Eu am schimbat și la Store, de mai multe ori, fără probleme. Dacă vezi că nu reușești, încerci la alt magazin.Succes!
Vio73 a răspuns
Bogdan_36 a răspuns
Ascary a răspuns
Bogdan_36 a răspuns
Miha Z a răspuns
Jay a răspuns
rafa.helper a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a răspuns
Miha Z a răspuns
Vio73 a răspuns
rafa.helper a răspuns
Razvan a răspuns
Vio73 a răspuns
Romeo. a răspuns
Jay a răspuns
rrradux a răspuns
doru_7 a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.