Întrebare cu răspuns(uri)
Dacă este vorba despre o comandă plasată în magazinul online, anularea ei se poate face prin apel la serviciul clienti 300, email la magazinonline@orange.ro sau https://www.orange.ro/eContact/.
Dacă deja coletul se află în posesia curierului, anularea se poate face doar după ce acesta returnează pachetul în depozitul Orange, deci comanda trebuie refuzată la livrare.
Ca să afli ce status are comanda ta trebuie să te autentifici în contul tău My Orange, selectezi opțiunea Magazin din meniul principal și apoi secțiunea Comenzile mele (https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu...).
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
6 membri au votat cu DA
3 membri au votat cu NU
67% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Dacă este vorba despre o comandă plasată în magazinul online, anularea ei se poate face prin apel la serviciul clienti 300, email la magazinonline@orange.ro sau https://www.orange.ro/eContact/.
Dacă deja coletul se află în posesia curierului, anularea se poate face doar după ce acesta returnează pachetul în depozitul Orange, deci comanda trebuie refuzată la livrare.
Ca să afli ce status are comanda ta trebuie să te autentifici în contul tău My Orange, selectezi opțiunea Magazin din meniul principal și apoi secțiunea Comenzile mele (https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu...).
-
-
[Rezolvat] Abonament nou, Smart 15, sim inactiv.
Salutare! Am comandat un Smart 15, pe data 14.11.2021. Din păcate observ că sim-ul nu se conectează la rețea, am sunat la 300 și am fost informat că acest număr nu există în...@Costy, am transmis situația ta colegilor noștri de la magazinul online. Poți face, te rog, o închidere/ repornire a telefonului? Mulțumim. -
Buna seara,am facut o precomanda la un iphone 13 pro max de 128 siera blue in data de 16 octombrie la un shop fizic.A trecut 1 luna si 1 sapt si nici acum nu am primit telefonul...
-
Sugestii Imbunatatire Magazin Online si experienta de navigare
Daca nu ai observat inca, in magazinul online Orange se lucreaza la implementarea unui face-lift menit sa adauge un aer nou platformei. Daca tot se lucreaza, propun sa venim cu... -
Situația a fost remediată. În acest moment stocul telefoanelor din magazinul online este afișat corect. În ceea ce privește Huawei P30 Pro, acesta nu va mai fi comercializat de...
-
