Întrebare cu răspuns(uri)
Dacă este vorba despre o comandă plasată în magazinul online, anularea ei se poate face prin apel la serviciul clienti 300, email la magazinonline@orange.ro sau https://www.orange.ro/eContact/.
Dacă deja coletul se află în posesia curierului, anularea se poate face doar după ce acesta returnează pachetul în depozitul Orange, deci comanda trebuie refuzată la livrare.
Ca să afli ce status are comanda ta trebuie să te autentifici în contul tău My Orange, selectezi opțiunea Magazin din meniul principal și apoi secțiunea Comenzile mele (https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu...).
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
9 membri au votat cu DA
6 membri au votat cu NU
60% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Salut! Este posibil sa anulezi comanda din contul tău Orange, in funcție și de când ai făcut comanda.
Ai detalii aici https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu...
De cat timp ai făcut comanda? Ce apare la statusul comenzii?
Buna Alexandra,suna maine la numarul 300 sau 0374300300 si rectifici comanda pentru produsul dorit de tine,S10+.
Buna @Alexandra. Daca ai facut comanda din magazin online poti urmari stadiul ei in My Orange.Eu am facut o camanda de ieri si desi trebuia ca azi sa fie livrata, inca apare "In validare". Am luat legatura cu operatorii Orange la 300 si a ramas sa ne auzim maine pentru un raspuns exact, fiindca se terminase programul la operatorii magazinului online. Iti recomand si tie sa-i apelezi si sa ceri modificarea mobilului cu cel dorit. Succes!
@Alexandra_17 ai rezolvat cu schimbarea telefonului? La mine s-a rezolvat si dimineata am primit coletul.
Dacă este vorba despre o comandă plasată în magazinul online, anularea ei se poate face prin apel la serviciul clienti 300, email la magazinonline@orange.ro sau https://www.orange.ro/eContact/.
Dacă deja coletul se află în posesia curierului, anularea se poate face doar după ce acesta returnează pachetul în depozitul Orange, deci comanda trebuie refuzată la livrare.
Ca să afli ce status are comanda ta trebuie să te autentifici în contul tău My Orange, selectezi opțiunea Magazin din meniul principal și apoi secțiunea Comenzile mele (https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu...).
-
-
Salutare, @Alina Ene Dacă este vorba despre o comandă plasată în magazinul online, anularea ei se poate face prin apel la serviciul clienti 300, email la magazinonline@orange...
-
Cum anulez comanda făcută online pentru telefonul mobil xiaomi 11 lite 5g și sa achiziționez un xiaomi 11 t lite 5g
Cum pot anula comanda făcută pentru un telefon Xiaomi 11 lite 5g și sa comand alt telefon xiaomi 11t lite 5g în aceleași condiții contractuale? -
retur casti comandate online, primite in magazin - inapoiere suma?
Buna, Am facut o comanda online, cu livrare in magazinul Orange Constanta, pt o pereche de casti Samsung Galaxy Buds Plus. Sunt pentru un cadou. Se pot returna si pot primi...Salut! Gabriela33, poti retura un produs comandat din Magazinul Online in termen de 30 de zile de la primirea comenzii, prin mai multe modalitati: - fie telefonic la numarul...- Orange Assistant
Orange Assistant
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Echipă
- Custom field 2
- Orange Assistant
-
cum pot prelungi abonamentul online?
cum pot prelungi abonamentul online?RaduMariuta, bun venit in Comunitate!!! Poti rezolva si intrand in magazinul online, logandu-te cu datele contului de My Orange. Acum exista si oferta la abonamente, cu o... -
Cum pot cumpăra folosind puncte thank you?
Cum pot cumpăra din Orange cu punctele thank...Salut! Poți cumpăra produse din magazinele fizice spunându-i consultantului ca vrei sa folosești si punctele pe care le ai, Poti cumpăra accesorii din magazinul online și...
-
-
-
DanielaH a fost desemnat cel mai bun respondent
-
DanielaH a răspuns
-
Miha Z a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Miha Z a răspuns
-
Alexandra_17 a răspuns
-
Ascary a răspuns
-
Alexandra_17 a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Alexandra_17 a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Alexandra_17 a adăugat o nouă întrebare
-
