Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare fară răspuns

[Rezolvat] Nu pot sa fac plata online

Bună ziua incerc să îmi plătesc factura dar nu mă lasă, oare de ce?

Mariana_6

Mariana_6

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
Mariana_6
aproape 2 ani în urmă
Categorie
My Orange
Număr răspunsuri
7 answers
Nume autor
Mariana_6
Dată
14 Aprilie 2020
Vizualizări
vizualizat de 104 ori
Întrebare
î

Răspunsuri

Bun venit în Comunitate!
Poate fi supraîncărcată rețeaua! Eventual, încearcă și cu un alt browser sau un pic mai târziu! Bănuiesc că e vorba de My Orange! Succes!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Incercati prin My Orange? Prin Orange Money? Prin banca? Ce sistem incercati sa folositi?

imch
imch

imch

User level
Nivel
3
4003 / 5000
puncte
Custom field 2
imch
Nume autor
imch
Dată
Likes
răspuns
r

Ce mesaj de eroare primesti? Dacă faci plata cu cardul, vedrifică dacă este înrolat în 3D Secure

svetalex

svetalex

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
svetalex
Nume autor
svetalex
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Poți să ne dai detalii despre mesajul primit și modalitatea de plata utilizata?

teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_
Nume autor
teacher_
Dată
Likes
răspuns
r

Este posibil sa fie cu card inrolat 3D secure, dar depinde de setarile de internet existente. Setari de internet prin PROXY pot sa nu permita la site-uri de plata sa fie accesate. Mai multe detalii ale momentului de eroare (lipsa acces) ar fi utile pentru clarificare.

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

Multumesc am reusit!

Mariana_6

Mariana_6

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
Mariana_6
Nume autor
Mariana_6
Dată
Likes
răspuns
r

@Mariana, ne bucurăm că ai reușit. Te așteptăm cu detalii să ne spui cum ai procedat.
Iar dacă apreciezi că răspunsurile pe care le-ai primit aici te-au ajutat, marchează-l pe cel mai bun ca soluție.
Mulțumim!

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help