Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Sunt in Polonia și nu pot primi mesaje sau apeluri.
Răspunsuri
Salut! Ai abonament sau cartela? Ai roaming activat?
Buna Alex, daca esti pe cartela trebuie sa te asiguri ca ai activata o optiune care iti permite accesul la roaming. Daca ai abonament trebuie sa te asiguri ca ai roamingul activat si ca te-ai conectat la o retea locala. In care dintre situatii te afli ca sa putem vedea ce e de facut?
Trebuie să ai roaming activ pe cartelă sau abonament. Îți arată semnal pe telefon? Dacă ai roaming activă, efectuează o căutare manuală a rețelei și poate reușești să te conectezi. Succes!
Salut Alex si bine ai venit pe comunitate. Nu ai roamingul activat si de aceea nu poti fi apelat in strainatate.
Mai jos in link ai pasii necesari activarii:
https://www.orange.ro/help/cum-activez-serviciul-roaming-...
Cauzele pot fi multiple:
1. Nu ai roaming-ul activat;
2. Nu ai un abonament sau optiune prepay care sa-ti ofere acces la roaming;
3. Ai terminat resursele disponibile in roaming;
4. Ai depsit principiul utilizarii rezonabile in roaming;
Salut! De cat timp ești plecat?
@Alex, te așteptăm cu mai multe detalii. Te afli în vreuna din situațiile descrise aici de ceilalți membri ai Comunității?
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.