De ce nu pot reincarca? Sunt intr o alta tară si nu merge...

[luiza]

De ce nu pot reincarca? Sunt intr o alta tară... si nu merge...

[DanielaH]

Salut, luiza! Cum ai încercat să reîncarci și ce anume nu merge? Ne dai, te rog, mai multe detalii? Uite aici căteva recomandări pentru reîncarcarea din roaming: https://comunitate.orange.ro/questions/2231804-fac-reincarcare-prepay-roaming Să ne spui dacă ai reușit și te-au ajutat. Numai bine!

[luiza]

Nu merge...scrie ca serviciul bancar este indisponibil.. De dimineață ma chinui...mai am 500 de mg...imediat mi se termina si nu am wi.fi aici...

[Jay]

@Luiza, nu poti ruga pe cineva din familie sau un prieten să te ajute cu reîncărcarea si, să-i faci transfer după ce se rezolva problema cu serverul băncii?.. Ca, din mesaj, e posibil de la banca să fie problema.. Dacă te poate ajuta cineva cunoscut, care este pe abonament, poate alege să facă asta cu plata pe factura si n-ar trebui să plătească acum.. Nu stiu dacă ai posibilitatea, în funcție de restricțiile din țara în care ești, dar, dacă nu poți rezolva cu un cunoscut, poate ai cum să iei o cartela locală.. deși, probabil sunt foarte scumpe, dacă poți ieși pe strada si găsești.. Succes!..

[Ascary]

Problema nu este de la Orange ci de la banca ta. Cum este weekend cam greu sa poti rezolva altfel decat ti-a recomandat colegul Jay. Urata situatie in orice caz acum cand ai nevoie de net mai mult ca oricand. Sa ne tii totusi la curent. Asta e,o noapte nu trece chiar atat de greu.

[Jay]

O intrebare @Luiza, tu ai nevoie să reincarci pentru ca iti expiră optiunea sau pentru ca rămâi fără internet?.. Dacă este vorba doar de internet, momentan este o campanie Orange, prin care primești 50GB de net, însă nu stiu cat sau dacă o parte din el este valabil si in SEE, dacă ești într-o țară din SEE.. poți verifica, dacă nu cumva poți activa si tu din contul tau My Orange acest bonus?.. Ca poate te ajuta.. Găsești si in link-ul de mai jos cateva informatii, poate găsești ceva sa-ti foloseasca.. sau poti întreba acolo, ca poate stie cineva dintre cei care au activat bonusul, dacă este ceva valabil si in SEE.. https://comunitate.orange.ro/questions/2268047-online-50gb-bonus-oferiti-orange Am atasat si cateva poze..

[teacher_]

Salut Luiza! In ce tara ești? Ai sumă suficientă in cont? Cardul este agreat international? Poți să ne dai mai multe detalii? Încearcă să resetezi telefonul, sau sa intri in varianta desktop, nu în aplicația băncii sau a serviciului folosit. @Jay, chiar daca e weekend, daca există bani in cont, suma se blochează automat urmând ca de luni sa se efectueze tranzacția propriu-zisă

[Jay]

@teacher_, eu n-am spus nimic despre banca si weekend, am spus că poate este o problemă cu serverul băncii.. asta se poate întâmpla oricand, fără legătură cu ziua in care încerci să faci operațiunea..

[dnz]

luiza left the chat :))

[DanielaH]

@luiza, ai reușit să reîncarci? Ne spui, te rog, cum ai procedat? Mulțumim!

[Gianni]

@Iuiza sper că într-un final ai reușit să rezolvi problema într-un mod sau altul. Revino cu detalii despre cum ai procedat. Toate cele bune;))