Întrebare fară răspuns

Scadere Viteza Internet - Coronavirus?

Salutare! Voi ce viteze la internet aveti in aceasta perioada de criza generata din cauza virusului Corona? Va rog sa precizati cat mai multe detalii (zona, ora, 4G, banda, calitatea semnalului etc)

Eu am observat in ultimul timp o scadere considerabila de viteza in Timisoara...

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Pagina 4 din 5

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Aveam linistit 12 Mbps 3G anii trecuti dar de aprox 1 an tot scade nu conteaza ca e zi sau noapte doar max 5 Mbps in internet . Sigur e de la reteaua orange deci nu e covid sau alte tampenii .

adyrock88
adyrock88

adyrock88

User level
Nivel
0
11 / 100
puncte
Custom field 2
adyrock88

Salut tuturor. Am o postare mai sus cu detalii despre situația mea și am revenit cu un update.
După ce toți cei 5 consultanți nu au fost în stare să mă ajute, am făcut o sesizare pe mail către Orange promițând escalarea la protecția consumatorului dacă nu mi se oferă o soluție. După două zile am primit răspuns de la ei cum că voi fi contactat de un tehnician în 3 zile lucrătoare. Luni (06.04.2020) am fost contactat de tehnician pe la ora 11:00, m-a rugat să fac două teste de SpeedTest, unul în 3G și altul în 4G și să îi comunic rezultatele. La ambele au ieșit faimosul 2Mbps, și mi-a spus că se va ocupa și va reveni cu un telefon mai târziu. Nu m-a contactat în aceeași zi dar într-adevăr mai spre seară viteza și-a revenit. A doua zi m-a sunat și m-a întrebat dacă și-a revenit viteza și am confirmat funcționalitatea ei.
Recomand tuturor cu această problemă să facă o sesizare pe mail, această problemă poate fi rezolvată așa.

Nici vorba sa fie o problema locala. E o problema intalnita in mai multe zone din tara printre care si zona mea, Neamt. Si eu am intalnit aceasta limitare de pana in 2Mbps, dar se intampla seara, iar a 2 a zi isi revenea. Am sunat la support si mi-au zis ca au avut lucrari la stalp. Tind sa cred ca Orange stie mult mai multe despre sursa acestei probleme, dar nu sunt dispusi sa o imparta cu clientii sai. Te rezolva doar daca ii cauti

Foarte bine! Deci mai sunt și lucruri bune!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Ai dreptate, și la mine sare de 200, mai ales dimineața!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

La mine cred ca e problema si de router ca nu prea sare de 100 Mbs,e vechi,cred ca are vreo 4-5 ani luat de la Orange. O recomandare ceva de unul nou tot de la Orange si gratis? :)

Cel mai bun este B 525, dar nu știu dacă este și gratis. Are două benzi, de 2,4 GHz și 5Ghz pe Wi-Fi!
https://www.orange.ro/magazin-online/modemuri/huawei-b525...

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

În rural sau urban?
La mine în rural, jud. Argeș, e cam așa:

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!