[Rezolvat] Am facut o reîncarcare si mi s-a dat optiune in loc de credit

Multumesc frumos pentru raspuns si pentru informatii

@Ecaterina Isar, cred că greșeala a fost a ta cînd ai făcut reîncărcarea, din neatenție probabil ai optat pentru opțiune.Dacă nu au trecut 24 ore de la reîncărcare , sună la serviciul clienți și probabil vei rezolva problema, într-un mod sau altul. Îți doresc succes;)

Vă mulțumesc frumos pentru amabilitatea de a-mi raspunde ,
Mi-a fost de mare ajutor toate raspunsurile date de dumneavoastră!

Voi încerca maine dimineață pentru-că acum este cam tîrziu....
Apreciez foarte mult răspunsurile voastre
Vă mulțtumesc frumos !

Multumesc pentru informati
S-a rezolvat

Ne bucurăm cu toți că totul s-a rezolvat cu bine, te așteptăm sa revii cu noi întrebări , informații, sugesti sau răspunsuri la întrebări. Toate cele bune:))

@Ecaterina Isar: Problema nementionata pana acum la topic: Nu ai avut vreo optiune cu minute "in asteptare"? Adica una din optiunile cu care ai incarcat inainte si care, in momentul incarcarii cu credit, s-a activat automat. Personal am patit-o, deci nu este un caz ipotetic. Daca da, trebuie pe viitor sa ai grija sa stergi optiunea din lista inainte de a incarca cu credit, altfel daca pe cont ai creditul necesar optiunea se activeaza automat.

Tind sa cred ca nu a fost o "greseala". Ca doar nu alegeai "incarcare cu resurse" daca aveai nevoie de credit.

Sau ar trebui să întrebe de 2 ori dacă ești de acord cu apțiunea aleasă.