Întrebare fară răspuns
[Rezolvat] Eroare la reincarcare "Trebuie sa introduci un numar Prepay Orange"
Primesc aceasta eroare chiar daca numarul pe care vreau sa il incarc este prepay ....." Trebuie sa introduci un numar Prepay Orange " (pe orange.ro)
- 3 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 6 answers
- Nume autor
- Andrei_24
- Dată
- 28 Februarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 80 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
Poate nu selectezi bine numărul din aplicația My Orange! Trebuie mai multă atenție. De unde încarci, de pe telefon sau laptop /desktop?
Numărul prepay mai este activ? Poți efectua apeluri pe el? Mie mi-a expirat un nr prepay și nu am putut să-l mai încarc.
@Andrei, ai reușit să reîncarci numărul prepay?
da, am reusit dimineata, probabil a fost un bug ceva
Excelent! Felicitări!
Fericitări! Mulțumim că ai împărtășit și cu noi rezolvarea. :)
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Reincarcare neefectuata?
Am reîncărcat contul altei persoane de pe card, operațiunea s-a finalizat cu succes, banii mi-au fost retrași din cont, dar persoana respectiva nu a primit mesaj de confirmare...- 16 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 14 answers
- Nume autor
- Catalina_5
- Dată
- 13 Mai 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 52 ori
- Întrebare
- î
@Catalina, ți-am răspuns în mesaj privat. Aștept feedbackul tău. Mulțumesc. -
Problema la reîncărcarea cartelei in roaming
Am încărcat un număr de telefon cu opțiunea 12€ in roaming si persoanei respective i s-a activat opțiunea 6€ . Persoana fiind in strainatate nu poate avea acces din cauza asta...Poate fi și de la furnizorul de acolo vreo problemă. -
Nu am primit bonusul de 50gb la reincarcare de 6€
Am reincarcat astazi online cu 6€. Se precizează acolo ca primesti si 50gb bonus dar eu inca nu l-am primit. De obicei intra imediat. Acum au trecut deja 5 ore si nimic. Ma...- 4 luni în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- EduardV
- Dată
- 28 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 398 ori
- Întrebare
- î
Cred ca ar trebuie sa apelezi la chat.. dacă ai îndeplinit toate condițiile, sa nu fie vreo eroare de sistem.. Ca bonusul încă este valabil, am văzut și eu mai devreme pe site... -
[Rezolvat] Probleme la reincarcarea prepay
Am incarcat contul. Am primit mesaj de confirmare dar in continuare imi cere sa incarc contul pentru a apela.Poate a fost vreun bug și s-a remediat între timp! E bine când totul se termină cu bine! Felicitări! -
Care este motivul pentru care am 0 euro credit desi am reincarcat?
De curand mi-am reincarcat cartela cu 6 euro pentru a activa optiunea si desi am reincarcat, am primit mesaj cum ca 6 euro credit s-au alocat in contul meu, cand apelez *133#...Îmi pare rău pentru situația neplăcută prin care treci! Da, este o soluție să iei legătura cu cineva de la Serviciul clienți și să vezi exact ce s-a întâmplat.
-
- Activitate întrebare
-
