De ce nu am mai primit puncte Thank You?

O varianta ar fi plata facturii după data scadenta.
Ai făcut o sesizare in acest sens la Relații Clienți?

Poate ti-ai schimbat abonamentul si este cu valoare prea mică... Din ce-mi amintesc, trebuie să ai abonament de minim 8 € ca să primești puncte..
În acest caz ar trebui să le folosesti pentru ca le vei pierde in curând, au valabilitate cam 2 ani sau ar trebui să le transferi altcuiva, din familie sau dintre prieteni..

Mai găsești în acest subiect informatii, poate si răspunsul la întrebarea ta.. dar, eu asa cred, ca este din cauza valorii..

https://comunitate.orange.ro/questions/1979991-modalitati-obtine-puncte-thank-you

Da, depinde de valoarea abonamentului. Dacă este mai mic de 7 euro, tva inclus, nu primești puncte thank you.

Aceeasi intrebare mi-am pus-o si eu la un moment dat :))) Asa este,la abonamentele mici nu se mai primesc puncte,in cazul meu Me 7.

Nu o fi reușit încă să afle prea multe!