Întrebare cu răspuns(uri)
[Rezolvat] Plată cu telefonul - Orange Pay nefuncțional
Am o aplicație Orange pay. Și nu merge deloc. Am completat toate detaliile cardului Orange money, am și un cont Orange pay. Îmi spune să încerc mai târziu. Altă dată îmi spune că informațiile mele nu sunt bune. Cum să procedez?
- 28 zile în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- Jimi4552
- Dată
- 29 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 65 ori
- Întrebare
- î
Incidentul a fost remediat. De aseară este live în Google Play o noua versiune a aplicației Orange Pay, 1.0.8 care rezolvă această situație. Vă rugăm să faceti un update și să reveniți aici să ne confirmați că totul este OK. Mulțumim!
Alte răspunsuri
Nu merge. Aceeasi eroare o am si eu. Trebuie sa sunam la serviciul Orange Money sa ne ajute cu inrolarea cardului.
Acesta este numarul la care trebuie sa sunam: 300. Din pacate de ceva vreme Orange Pay cam da rateuri. Speram sa se rezolve curand.
În momentul de față avem un incident la care echipa tehnică lucrează pentru remediere. Sunt afectați doar anumiți utilizatori, în special cei cu telefoane Huawei. Vom reveni aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat.
Pentru această situație punctuală, numerele de telefon la care puteți apela pentru sesizări și verificări sunt:
• 300 din rețeaua Orange - gratuit
• 0374300300 national - tarif normal
Mulțumim pentru înțelegere.
Mulțumesc mult pentru răspunsurile voastre. Însă am sunat azi la 300 și mi-a spus să mai încerc o data mai târziu. L-am dezinstalat aplicația Orange pay și pe urma am instalat-o înapoi și tot asa face.
Poate eroarea persistă!
Este o problema cu aplicația în sine, a mai fost discutata problema. Se încearcă remedierea ei. Și eu am încercat ieri o plata prin Orange Pay și nu a funcționat. Mai așteptăm...
E clar ca aplicatiile Orange Pay si Orange Money nu au fost suficient testate inainte. Cand este vorba de o aplicatie mobile banking clientul este mai circumspect iar daca aceasta da erori utilizatorul renunta la ea. Orange trebuie sa urgenteze repararea sistemului altfel risca sa indeparteze multi clienti.
Total de acord, mai ales în ceea ce privește Orange Pay.
- Detalii
-
- Categoria: Orange Money
- Orange Money: Plăți NFC
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de administrator.
- Răspuns în 13 zile
- 8 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
[Încheiat] Concurs "Familia digitală"
UPDATE 17.02 Concursul s-a încheiat. Vă mulțumim tuturor pentru participare! Câștigătorii validați în urma tragerii la sorți sunt (conform conditii validare expuse in...- 29 zile în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 944 answers
- Nume autor
- MihaelaC
- Dată
- 28 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 18264 ori
- Întrebare
- î
Salut tuturor! În primul rând vă mulțumim pentru participare la concurs! Tocmai am publicat câștigătorii în descrierea acestui topic. Felicitări! Vă așteptăm în continuare în... -
[Rezolvat] Orange Pay pentru Android nefunctional?
Salut Orange, pentru platile NFC pe Android exista vreun motiv pentru care nu merge aplicatia Orange Pay? De circa o luna este nefunctional sistemul, motiv pentru care, spre...- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 21 answers
- Nume autor
- Cosmin Radu
- Dată
- 23 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 70 ori
- Întrebare
- î
Incidentul a fost remediat. De aseară este live în Google Play o noua versiune a aplicației Orange Pay, 1.0.8 care rezolvă această situație. Vă rugăm să faceti un update și să... -
Pot plati cu telefonul in magazin prin Orange Money daca nu am semnal GSM?
In situatia in care nu am semnal GSM, deci numarul meu de telefon nu este recunoscut, pot face plati cu telefonul prin Orange Money in magazinele fizice?- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 29 answers
- Nume autor
- Ascary
- Dată
- 15 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 87 ori
- Întrebare
- î
Da, se pot face plăți fără ca telefonul să aibă conexiune la internet. Acest lucru este posibil, așa cum spuneați și voi, datorită funcției NFC unde se află o „clonă” a cardului... -
Pot efectua plăti în magazin cu telefonul dacă acesta nu suporta NFC?
Dețin un telefon Huawei mate 10 lite și nu are NFC. Cum pot face sa pot plăti cu el în magazin?- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 12 answers
- Nume autor
- Ciucuras
- Dată
- 25 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 67 ori
- Întrebare
- î
Fara NFC se pot efectua micoplati (acolo unde comerciantul are implementata aceasta metoda) prin SMS. Spre exemplu tichet parcare, bilet cinema, bilet calatorie cu metroul, etc... -
Orange modifica unilateral abonamentul Orange Me 5
Ați primit un sms, de modificare unilaterala a contractului, prin majorarea abonamentului de la 5 la 7 euro, deși sunteți în perioada contractuală? Îmi propun sa facem un fel de...Ai dreptate, Gianni! Dacă mie îmi plac serviciile, de ce i-aș critica? Așa, ca să fac un hobby din asta? Sigur că întotdeauna mai sunt lucruri de făcut, dar e valabil pe la toți!
-
- Activitate întrebare
-
