Întrebare cu răspuns(uri)
[Rezolvat] Plată cu telefonul - Orange Pay nefuncțional
Am o aplicație Orange pay. Și nu merge deloc. Am completat toate detaliile cardului Orange money, am și un cont Orange pay. Îmi spune să încerc mai târziu. Altă dată îmi spune că informațiile mele nu sunt bune. Cum să procedez?
- mai mult de 2 ani în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- Jimi4552
- Dată
- 29 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 316 ori
- Întrebare
- î
Incidentul a fost remediat. De aseară este live în Google Play o noua versiune a aplicației Orange Pay, 1.0.8 care rezolvă această situație. Vă rugăm să faceti un update și să reveniți aici să ne confirmați că totul este OK. Mulțumim!
Alte răspunsuri
Nu merge. Aceeasi eroare o am si eu. Trebuie sa sunam la serviciul Orange Money sa ne ajute cu inrolarea cardului.
Acesta este numarul la care trebuie sa sunam: 300. Din pacate de ceva vreme Orange Pay cam da rateuri. Speram sa se rezolve curand.
În momentul de față avem un incident la care echipa tehnică lucrează pentru remediere. Sunt afectați doar anumiți utilizatori, în special cei cu telefoane Huawei. Vom reveni aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat.
Pentru această situație punctuală, numerele de telefon la care puteți apela pentru sesizări și verificări sunt:
• 300 din rețeaua Orange - gratuit
• 0374300300 national - tarif normal
Mulțumim pentru înțelegere.
Mulțumesc mult pentru răspunsurile voastre. Însă am sunat azi la 300 și mi-a spus să mai încerc o data mai târziu. L-am dezinstalat aplicația Orange pay și pe urma am instalat-o înapoi și tot asa face.
Poate eroarea persistă!
Este o problema cu aplicația în sine, a mai fost discutata problema. Se încearcă remedierea ei. Și eu am încercat ieri o plata prin Orange Pay și nu a funcționat. Mai așteptăm...
E clar ca aplicatiile Orange Pay si Orange Money nu au fost suficient testate inainte. Cand este vorba de o aplicatie mobile banking clientul este mai circumspect iar daca aceasta da erori utilizatorul renunta la ea. Orange trebuie sa urgenteze repararea sistemului altfel risca sa indeparteze multi clienti.
Total de acord, mai ales în ceea ce privește Orange Pay.
Incidentul a fost remediat. De aseară este live în Google Play o noua versiune a aplicației Orange Pay, 1.0.8 care rezolvă această situație. Vă rugăm să faceti un update și să reveniți aici să ne confirmați că totul este OK. Mulțumim!
Salut si eu am incercat acum 2 saptamani sa plătesc cu orange pay la altex si nu a funcționat. Se rezolvă problema sau o dezinstalez?
- Detalii
-
- Categoria: Orange Money
- Orange Money: Servicii financiare digitale
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de administrator.
- Răspuns în 13 zile
- 9 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Plăți la supermarket cu telefonul din Orange Money dacă n-am card de debit sau credit
Pot efectua plăți la supermarket cu telefonul din contul Orange Money dacă n-am card de debit sau credit? Cum trebuie procedat? Mulțumesc.- 6 luni în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 16 answers
- Nume autor
- sorinp82
- Dată
- 18 Martie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 199 ori
- Întrebare
- î
Neata, Sorin! Ai reusit cu cardul? Din cate descrii tu, momentan nu ai generat un card. Nici virtual, nici fizic. De-aia nici nu ai sectiunea Cardurile Mele. Si fara un card... -
Opțiune cu roaming activa, dar nefuncțională în Grecia
Am activă opțiunea de 12 euro cu internet și minute în roaming, însă nu merge. Mi s-a consumat tot creditul (12 euro) încercând să vorbesc cu un operator, să întreb care este...@Vels: Și ca o ultimă intervenție (alte soluții nu găsesc), atât timp cât pe o EO activată, cu date mobile activate în roaming, serviciile de voce sunt funcționale, iar cele de... -
Cum fac plati prin NFC cand am mai multe carduri inregistrate?
Cum fac plati folosind NFC atunci cand am inregistrate doua sau mai multe carduri?- 3 luni în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- dorel_cid
- Dată
- 22 Iunie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 186 ori
- Întrebare
- î
@dorel_cid: Bun venit în Comunitate. Indiferent care sunt cardurile utilizate, din meniul de setari aferent NFC poți selecta aplicația pe care o dorești să o utilizezi implicit... -
[Rezolvat] Probleme rambursare Orange Money
Bună ziua, Încerc de 2 zile sa fac o rambursare a unei rate in aplicație dar cand trebuie sa valideze transferul, din contul de debit Orange, se blochează ecranul aplicației...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 6 answers
- Nume autor
- andrei.horeica
- Dată
- 06 August 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 36 ori
- Întrebare
- î
Îmi cer scuze ca răspund asa greu. Telefonul este actualizat cu ultima versiune de software. Am încercat mai multe zile la rand sa efectuez operațiunea și nu a mers. Am reușit... -
[Rezolvat] Abonament YOXO - fara service. (URGENT!)
Salut, Ieri trebuia sa mi se activeze abonamentul YOXO insa a intervenit o eroare. Am ramas fara semnal asa cum era precizat in “pasii pe care trebuie sa ii urmareresti” dupa...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 24 answers
- Nume autor
- 7NEro
- Dată
- 27 Iulie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 246 ori
- Întrebare
- î
@7NEro, numărul este activ în acest moment. Poți configura un nou abonament Yoxo pe numărul respectiv în aplicație, exact așa cum ai procedat și prima dată. Te așteptăm să...
-
- Activitate întrebare
-
-
faur.mihai a răspuns
-
DanielaH a fost desemnat cel mai bun respondent
-
DanielaH a răspuns
-
TheSpecialist a răspuns
-
Ascary a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
TheSpecialist a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Jimi4552 a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
Ascary a răspuns
-
Jimi4552 a adăugat o nouă întrebare
-
