Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Salutare,
Cei din Timisoara puteti efectua apeluri in reteaua Orange?
Eu nu reusesc pe nici o retea, 2G, 3G sau 4G.
Internetul pe 4G merge, am testat de pe 2 telefoane.
Răspunsuri
Salut, rafa.bloger! În acest moment avem un incident care poate afecta o parte din clienți; se pot întâmpina dificultăți în utilizarea serviciilor de voce și date mobile; este posibil să apară deconectări / viteză scazută și imposibilitate apelare sau apeluri întrerupte.
Departamentul Tehnic face demersurile necesare pentru remedierea situatiei într-un timp cât mai scurt.
Ai încercat să selectezi mod retea 2G / 3G și să dai restart la telefon?
Am incercat toate variantele, doar internetul pe 4G merge.
Merci de info MihaelaC!
Nici la Cluj nu se poate! Nu merg apelurile nici mesajele!
la fel Pitești
La mine, după restart a mers sa sun.. si, acum 20 min a picat iar.. Acum, vad ca merge.. https://www.facebook.com/138463526183747/posts/3181384815...
Si la Cluj au fost probleme
Update: voce pe 2G si 3G sunt funcționale, apel 4G nu merge, iar internetul pe 4G e funcțional.
Si in Pitesti au fost probleme. Acum e ok totul. Doamne,cat de dependenti suntem. E clar ca nu mai putem trai fara telefonie mobila.Pot sa creasca operatorii preturile cat le-o creste,nu cred ca va renunta careva la aceste servicii.
A mai intepat Dorel ceva magistrala de fibra?!?!?!? Stiu ca in trecut au mai fost asemena incidente avand protagonisti cate un Dorel.
Lucrări de upgrade în rețea pentru 5G.
Si la Braila au fost probleme cu apelurile. Mergea doar sa comunic pe internet.
Azi e marți, dar jurnaliștii știu ce se întâmplă în viitor :D
http://mobile.hotnews.ro/stire/23600508
Exista un răspuns pe pagina de FB, din partea Orange România.
Salut, este remediata problema. Se recomanda restartarea telefonului !
Se mai întâmplă, nu e ceva anormal. Am întâmpinat și eu ceva probleme pe voce, dar am comutat pe apel wi-fi și a fost ok. Am vorbit lejer!
https://m.zf.ro/business-hi-tech/cod-rosu-in-reteaua-orange-la-ora-17-10-o-jumatate-din-reteaua-celui-mai-mare-jucator-din-piata-mobila-a-avut-probleme-tehnice-care-au-dus-la-intreruperi-ale-serviciilor-de-voce-si-date-18709573
Probabil ceva modificări mai ample pe partea de core și ceva a scăpat de sub control. E bine că n-a ținut prea mult.
Iată ce spun reprezentanții Orange:
”Serviciile Orange funcționează acum în parametri normali. În procesul de actualizare a configurarilor unui centru tehnic, a intervenit un incident de natura operațională. Acesta a creat un fenomen de congestie în rețea, ceea ce a afectat serviciile de date şi de voce. Situația a fost resimțită aleatoriu de către unii dintre clienți. Le mulțumim clientilor pentru înțelegere.”
https://www.capital.ro/exclusiv-anunt-de-ultima-ora-pentru-clientii-orange-ce-probleme-a-avut-compania.html
Situația a fost remediata în cursul serii de ieri. Vă mulțumim tuturor pentru înțelegere!
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
Razvan a răspuns
Vio73 a răspuns
un anonim a răspuns
The Special List a răspuns
Razvan a răspuns
Miha Z a răspuns
Razvan a răspuns
FaraUnID a răspuns
Ascary a răspuns
rafa.helper a răspuns
Vrajitoarea a răspuns
Jay a răspuns
Mike_2 a răspuns
teacher_ a răspuns
rafa.helper a răspuns
MihaelaC a răspuns
rafa.helper a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.