Întrebare cu răspuns(uri)
[Rezolvat] Detalii convorbiri neactualizate în secțiunea my orange
Stie cineva de ce nu este actualizată lista convorbirilor din secțiunea "detalii convorbiri"??
- 9 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 7 answers
- Nume autor
- Laura_4
- Dată
- 07 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 117 ori
- Întrebare
- î
Se actualizează cu câteva zile în urmă. De obicei, este mai bine să urmărești pe un desktop/laptop aceste lucruri! Succes!
Alte răspunsuri
Detaliile convorbirilor vin cu o oarecare întârziere în general. Am văzut și eu, in contul meu că există un lag destul de mare.... Pot doar sa bănuiesc că este o problemă tehnică, și se lucrează la remedierea ei.
Mai exista un subiect asemănător in comunitate unde poti vedea si alte păreri..
https://comunitate.orange.ro/questions/2172275-actualizare-detalii-convorbiri-cartela-prepay
Se actualizează cu câteva zile în urmă. De obicei, este mai bine să urmărești pe un desktop/laptop aceste lucruri! Succes!
Detaliile privind convorbirile, în My Orange,
se actualizează cu 72h întârziere.
Așa credeam și eu, că sunt câteva zile de intarziere, până ce am văzut acum ca ultima înregistrare a convorbirilor e de la finalul lui octombrie... :)
@Laura_4, mulțumim pentru postare!
În mometul de față avem un incident legat de imposibilitatea vizualizării detaliilor de convorbiri in My Orange. Această situație afectează doar o parte din clienții prepay. Dacă este și cazul tău, urmărește, te rog, topicul "Actualizare detalii convorbiri cartela prepay". Vom reveni cu detalii acolo. Mulțumim pentru înțelegere.
@Laura, poți vedea acum lista de convorbiri actualizată in My Orange? E totul în regulă? De la noi situația a fost remediată.
- Detalii
-
- Categoria: Mobil
- Mobil: PrePay
- My Orange: Aplicația My Orange
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 15 zile
- 7 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
probleme detalii convorbiri in My Orange
de ceva vreme, in aplicatia my orange, nu functioneaza modulul detalii convorbiri (imi apare capul de tabel, fara informatii 1-0 din 0). am sunat la orange si mi-au spus ca...La mine, din fericire, văd că e în regulă atât pe telefon, cât și pe PC. Dar am avut momente când nu mi le afișa! -
De ce nu se actualizează detalii convorbiri in my orange din data de 22.09.2020???
De ce nu se mai actualizează detalii convorbiri in my orange din 22.09.2020???- 21 minute în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 3 answers
- Nume autor
- Novacean Vasile
- Dată
- 30 Septembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 7 ori
- Întrebare
- î
În acest moment, pentru o parte din clienți, există niște probleme la vizualizarea și descărcarea detaliilor de convorbiri din My Orange. Mai avem o întrebare similară aici... -
[Rezolvat] Probleme PhoneCredit (din nou).
Salut comunitate! De vreo cateva saptamani, PhoneCredit-ul meu a scazut subit. Am zis ca poate se rezolva (parea un bug de aplicatie), dar aparent a ramas la acelasi nivel...Buuun, revin cu un update: s-a rezolvat. Mersi frumos! :) Problema e cumva de ambele parti. O parte la Orange, pentru ca site-ul (https://www.orange.ro/prepay/prepay-bonus/)... -
Detalii convorbiri telefonice la cartela
Cum pot obtine o lista a facturilor telefonice la cartela?În contul tău My Orange ai posibilitatea de a vizualiza detaliile de convorbiri pentru ultimele 3 luni. Detaliile despre sesiunile de date nu sunt vizibile. -
detalii convorbiri - ce inseamna "net" la numar apelat?
buna ziua! pe desfasuratorul cu detalii convorbiri, ce inseamna mai exact "net" la numar apelat? apeluri pe whatsapp, messenger? si cum s-ar citi in minute durata acestor...Bun venit în Comunitate! ,,Net" se referă la fiecare sesiune de navigare pe care ai avut-o pe internet (pe date, nu pe wifi) și care se regăsește în desfășurătorul facturii...
-
- Activitate întrebare
-
