Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] Detalii convorbiri neactualizate în secțiunea my orange

Stie cineva de ce nu este actualizată lista convorbirilor din secțiunea "detalii convorbiri"??

Laura_4
Laura_4

Laura_4

User level
Nivel
0
2 / 100
puncte
Custom field 2
Laura_4

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată și doar dacă ești autentificat)

Nu (0)

Da (2)

100%

2 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Detaliile convorbirilor vin cu o oarecare întârziere în general. Am văzut și eu, in contul meu că există un lag destul de mare.... Pot doar sa bănuiesc că este o problemă tehnică, și se lucrează la remedierea ei.

Mai exista un subiect asemănător in comunitate unde poti vedea si alte păreri..
https://comunitate.orange.ro/questions/2172275-actualizare-detalii-convorbiri-cartela-prepay

Jay
Jay

Jay

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Jay

Așa credeam și eu, că sunt câteva zile de intarziere, până ce am văzut acum ca ultima înregistrare a convorbirilor e de la finalul lui octombrie... :)

@Laura_4, mulțumim pentru postare!

În mometul de față avem un incident legat de imposibilitatea vizualizării detaliilor de convorbiri in My Orange. Această situație afectează doar o parte din clienții prepay. Dacă este și cazul tău, urmărește, te rog, topicul "Actualizare detalii convorbiri cartela prepay". Vom reveni cu detalii acolo. Mulțumim pentru înțelegere.

@Laura, poți vedea acum lista de convorbiri actualizată in My Orange? E totul în regulă? De la noi situația a fost remediată.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!