Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Stie cineva de ce nu este actualizată lista convorbirilor din secțiunea "detalii convorbiri"??
Se actualizează cu câteva zile în urmă. De obicei, este mai bine să urmărești pe un desktop/laptop aceste lucruri! Succes!
Alte răspunsuri
Detaliile convorbirilor vin cu o oarecare întârziere în general. Am văzut și eu, in contul meu că există un lag destul de mare.... Pot doar sa bănuiesc că este o problemă tehnică, și se lucrează la remedierea ei.
Mai exista un subiect asemănător in comunitate unde poti vedea si alte păreri..
https://comunitate.orange.ro/questions/2172275-actualizare-detalii-convorbiri-cartela-prepay
Se actualizează cu câteva zile în urmă. De obicei, este mai bine să urmărești pe un desktop/laptop aceste lucruri! Succes!
Detaliile privind convorbirile, în My Orange,
se actualizează cu 72h întârziere.
Așa credeam și eu, că sunt câteva zile de intarziere, până ce am văzut acum ca ultima înregistrare a convorbirilor e de la finalul lui octombrie... :)
@Laura_4, mulțumim pentru postare!
În mometul de față avem un incident legat de imposibilitatea vizualizării detaliilor de convorbiri in My Orange. Această situație afectează doar o parte din clienții prepay. Dacă este și cazul tău, urmărește, te rog, topicul "Actualizare detalii convorbiri cartela prepay". Vom reveni cu detalii acolo. Mulțumim pentru înțelegere.
@Laura, poți vedea acum lista de convorbiri actualizată in My Orange? E totul în regulă? De la noi situația a fost remediată.
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.