Întrebare cu răspuns(uri)
[Rezolvat] Detalii convorbiri neactualizate în secțiunea my orange
Stie cineva de ce nu este actualizată lista convorbirilor din secțiunea "detalii convorbiri"??
- 6 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 7 answers
- Nume autor
- Laura_4
- Dată
- 07 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 92 ori
- Întrebare
- î
Se actualizează cu câteva zile în urmă. De obicei, este mai bine să urmărești pe un desktop/laptop aceste lucruri! Succes!
Alte răspunsuri
Detaliile convorbirilor vin cu o oarecare întârziere în general. Am văzut și eu, in contul meu că există un lag destul de mare.... Pot doar sa bănuiesc că este o problemă tehnică, și se lucrează la remedierea ei.
Mai exista un subiect asemănător in comunitate unde poti vedea si alte păreri..
https://comunitate.orange.ro/questions/2172275-actualizare-detalii-convorbiri-cartela-prepay
Detaliile privind convorbirile, în My Orange,
se actualizează cu 72h întârziere.
Așa credeam și eu, că sunt câteva zile de intarziere, până ce am văzut acum ca ultima înregistrare a convorbirilor e de la finalul lui octombrie... :)
@Laura_4, mulțumim pentru postare!
În mometul de față avem un incident legat de imposibilitatea vizualizării detaliilor de convorbiri in My Orange. Această situație afectează doar o parte din clienții prepay. Dacă este și cazul tău, urmărește, te rog, topicul "Actualizare detalii convorbiri cartela prepay". Vom reveni cu detalii acolo. Mulțumim pentru înțelegere.
@Laura, poți vedea acum lista de convorbiri actualizată in My Orange? E totul în regulă? De la noi situația a fost remediată.
- Detalii
-
- Categoria: Mobil
- Mobil: PrePay
- My Orange: Aplicația My Orange
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 15 zile
- 7 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Detalii convorbiri telefonice la cartela
Cum pot obtine o lista a facturilor telefonice la cartela?În contul tău My Orange ai posibilitatea de a vizualiza detaliile de convorbiri pentru ultimele 3 luni. Detaliile despre sesiunile de date nu sunt vizibile. -
Nu se afiseaza detalii convorbiri prepay
Buna, am mai avut aceasta problema ca nu se afisau detaliile convorbirilor, acum iarasi aceeasi problema, am prepay.@Geoo, nu avem semnalat niciun incident în acest sens, dar ne vom interesa la colegii noștri și vom reveni. Mulțumim pentru sesizare. -
Activare cont Netflix fraudulos din My Orange
Se pare că acu ceva timp, unele conturi My Orange au fost hacuite/sparte și mai mulți abonați au fost premiați cu opțiuni Netflix de care nu au știut și a venit data scadenței...Vă asigurăm că o eventuală accesare a conturilor nu a fost/ nu este realizată în urma unor probleme de securitate ale sistemelor Orange. Pentru cazurile menționate de Razvan în... -
[Rezolvat] Probleme semnal fibra Orange ( TV si Internet )
Buna seara . Adaug la intrebarea mea : MERITA ??? Contract de servicii TV si Internet de la Orange ? si sesizarea mea facuta catre cei de la Orange : Buna seara . Din pacate nu...- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 69 answers
- Nume autor
- ddrakko
- Dată
- 04 Iunie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 237 ori
- Întrebare
- î
Ai avut noroc :))) a fost o reparatie rapida ( daca se poate spune asa ) avand in vedere disconfortul creat de catre reteaua Orange. Ai dreptate : Comunicarea exacta si... -
Consultanti neprofesionisti
Buna ziua, Astazi am incercat sa obtin informatii cum imi pot descarca o lista a convorbirilor. Am vorbit pe net cu robotul care nu m-a ajutat, apoi cu alexandra-aluina care...Poti sa-ti faci cont My Orange si acolo ai posibilitatea de a vedea lista convorbirilor.
-
- Activitate întrebare
-
