Întrebare fară răspuns

[Încheiat] Nu am primit bonusul pentru video urare

Din ce cauză nu primesc bonusul pentru urarea pe care am făcut?(am respectat toate condițiile)

Răspunsuri

Pagina 1 din 2

Ai incercat sa vezi dimensiunea și formatul spotului video. Atenție de asemenea cum este filmat, o filmare Full HD sau 4K are o dimensiune foarte mare, chiar daca este vorba de o durata mai mică...
Mai jos ai condițiile de participare
Orice persoană care îndeplinește condițiile de participare de la secțiunea 4 va primi premiul
constând în bonusul de 50 GB valabil 100 de zile, dacă sunt îndeplinite și următoarele condiții, în
mod cumulativ:
 este posesor de cartelă SIM Orange PrePay și deține un număr PrePay activ cu o opțiune de
minimum 5 euro credit, activă pe cont la momentul acordării bonusului;
 are vârsta de cel puțin 18 (optsprezece) ani împliniți la data înregistrării participării la prezenta
Campanie;
 înregistrările video trimise de către Participanți îndeplinesc termenii și condițiile prezentului Regulament;
 fișierul video trebuie să fie în format .mp4, .mov, .flv, .3gp sau .avi și să nu depășească 150 MB
 înregistrările video nu conțin elemente care să atragă descalificarea acestora, așa cum sunt acestea specificate în prezentul Regulament la punctul 6.2;
 prin încărcarea înregistrărilor video, Participanții își dau acordul cu privire la publicarea acestora
pe site-ul Campaniei http://www.orange.ro/video-urari unde vor putea fi vizionate de catre orice vizitator al site-ului;
 numerele aparținând abonaților Orange sau utilizatorilor Orange PrePay suspendate sau închise
pe motiv de fraudă vor fi descalificate.
Vezi daca te incadrezi..!

N-ai primit niciun sms? Poate exista un termen pentru validare.. Ai mai participat până acum?
Poti gasi mai multe informatii si aici, pentru a vedea dacă nu a scăpat vreo condiție neîndeplinită.
https://comunitate.orange.ro/questions/2186347-incarca-urarea-video-campania-prepay-sarbatori

Anca07
Anca07

Anca07

User level
Nivel
3
4981 / 5000
puncte
Custom field 2
Anca07

Când ai făcut ultima încărcare? Trebuie sa nu fi trecut mai mult de 30 de zile de la ultima reîncărcare de minim 5 euro...!

Atunci, este alta problema. Ai grija sa fie formatul în care l-ai salvat unul dintre cele acceptate, și să nu depășească 8 secunde. De asemenea, sa ai peste 18 ani.
Eu zic sa încerci din nou...

Ok, atunci mai fa o încercare. Fa alt video, eventual mai scurt. Oricum nu va mai apărea la tv, important este ca tu să îți primești bonusul...!

Pai daca ai respectat inclusiv cerintele pe care le atașez în screen shot, atunci eu zic sa mai încerci și mâine, sau până în 3 ianuarie oricum.

Bonusul intra mai greu. Eu am asteptat aprox 24 de ore pana sa il primesc.

dnz
dnz

dnz

User level
Nivel
2
1008 / 2000
puncte
Custom field 2
dnz

Există și posibilitatea asta, pe care nu am luat-o in calcul, de durata de timp ca cei care se ocupa de acordarea bonusului sa studieze toate videoclipurile...! Eu credeam că îi dă eroare de trimitere.

Daca la încărcare nu apar probleme si nici n-ai mai primit până acum bonus pentru acelasi lucru, probabil ca se misca mai greu din cauza perioadei..

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!