Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Se mai găsește undeva factura detaliată pe cont?

Nu gasesc să descarc factura detaliată..

Anda_1
Anda_1

Anda_1

User level
Nivel
0
1 / 100
punct
Custom field 2
Anda_1
mai mult de 2 ani în urmă
Categorie
My Orange
Număr răspunsuri
10 answers
Nume autor
Anda_1
Dată
16 Decembrie 2019
Vizualizări
vizualizat de 348 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

1. Logeaza-te pe cont
2. Acceseaza sectiunea Consum si Facturi https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos
3. Alege tab-ul Facturi https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos/in...
4. De aici alegi factura pe care vrei sa o detaliezi
5. In coltul din dreapta sus, in chenarul fiecarei facturi ai 3 puncte
6. Mergi cu mouse-ul pe acele punte si va aparea un meniu cu 3 optiuni:

  • Descarca factura;
  • Descarca detalii factura (asta te intereseaza pe tine);
  • Trimite pe e-mail;

Ar fi varianta deplasarii intr-un Orange Shop si sa soliciti o copie dupa factura detaliata in format tiparit.

FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID
Nume autor
FaraUnID
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (7)

Da (1)

13%

1 membri au votat cu DA

7 membri au votat cu NU

13% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

1. Logeaza-te pe cont
2. Acceseaza sectiunea Consum si Facturi https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos
3. Alege tab-ul Facturi https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos/in...
4. De aici alegi factura pe care vrei sa o detaliezi
5. In coltul din dreapta sus, in chenarul fiecarei facturi ai 3 puncte
6. Mergi cu mouse-ul pe acele punte si va aparea un meniu cu 3 optiuni:

  • Descarca factura;
  • Descarca detalii factura (asta te intereseaza pe tine);
  • Trimite pe e-mail;

Ar fi varianta deplasarii intr-un Orange Shop si sa soliciti o copie dupa factura detaliata in format tiparit.

FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID
Nume autor
FaraUnID
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Este un topic asemănător aici https://comunitate.orange.ro/questions/2163121-platesc-factura-online-gasesc
Răspunsul colegei @Jay (al treilea sau al patrulea) ar trebui sa te ajute sa găsești și facturile pe care le dorești, din aplicația My Orange.

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_
Nume autor
teacher_
Dată
Likes
răspuns
r

Se regăsește, la secțiunea ,,Consum și facturi", iar apoi, undeva sus apar mai multe chestii (sumar, cronos, facturi, rate). Dai click pe facturi și îți apare lista cu facturi (mai jos). Fiecare factură lunară are 3 punte (în dreapta sus), pe care dai click și vezi că scrie acolo : descarcă factură, detalii factură ,etc. E valabil pe lapotop/desktop ce ți-am spus. Succes!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Ce e bine este ca ai mereu facturile cu tine si cand ai nevoie de una pentru diverse motive (incheierea unui contract etc) o descarci si gata.

Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary
Nume autor
Ascary
Dată
Likes
răspuns
r

Salut, Anda_1! Ai reușit să descarci factura din contul My Orange? Este totul în regulă?

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC
Nume autor
MihaelaC
Dată
Likes
răspuns
r

Încă nu s-a actualizat aplicația la tine.
Ai răbdare vreo câteva zile.

Eduard Iliescu Edi
Eduard Iliescu Edi

Eduard Iliescu Edi

User level
Nivel
1
124 / 750
puncte
Custom field 2
Eduard Iliescu Edi
Nume autor
Eduard Iliescu Edi
Dată
Likes
răspuns
r

Cam la 24-48 de ore se actualizează! Cel puțin așa e la mine!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Cam așa, se actualizează cam greu, dar sigur.

Eduard Iliescu Edi
Eduard Iliescu Edi

Eduard Iliescu Edi

User level
Nivel
1
124 / 750
puncte
Custom field 2
Eduard Iliescu Edi
Nume autor
Eduard Iliescu Edi
Dată
Likes
răspuns
r

Factură detaliată nu există la Orange,
Aici trebuie să știi matematică,
Și până la urmă factura detaliată se plătește,
Depinde de puterea ta financiară o dată ce ai dat datele tale personale unei instituții private.

Eduard Iliescu Edi
Eduard Iliescu Edi

Eduard Iliescu Edi

User level
Nivel
1
124 / 750
puncte
Custom field 2
Eduard Iliescu Edi
Nume autor
Eduard Iliescu Edi
Dată
Likes
răspuns
r

Factura detaliată exista la Orange si nu se plătește.. Se plătește trimiterea ei pe hartie prin posta.. Si, n-are legătura cu matematica..
Se poate descărca sau se poate trimite pe mail.. atat factura cat si detaliile convorbirilor..

20200210_223625.jpg 20200210_223625.jpg
20200210_223625.jpg
173 KB
10 Februarie 2020
Procesat
20200210_222657.jpg 20200210_222657.jpg
20200210_222657.jpg
131 KB
10 Februarie 2020
Procesat
20200210_222541.jpg 20200210_222541.jpg
20200210_222541.jpg
172 KB
10 Februarie 2020
Procesat
20200210_223039.jpg 20200210_223039.jpg
20200210_223039.jpg
175 KB
10 Februarie 2020
Procesat
20200210_222958.jpg 20200210_222958.jpg
20200210_222958.jpg
139 KB
10 Februarie 2020
Procesat
Jay

Jay

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Jay
Nume autor
Jay
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help