Cum dezactivez functia apel in asteptare?

#43#si apel functioneazala toate tipurile de telefoane

Buna Tita,
‏‏‎ ‎
Bine ai venit in comunitate si felicitari pentru prima intrebare.
‏‏‎ ‎
As vrea sa iti mai ofer cateva recomandari ce te vor ajuta atat pe tine cat si pe viitori membri in comunitate.
Nu trebuie sa iti folosesti numele real in comunitate, il poti schimba in sectiunea profil.
‏‏‎ ‎
Verifica si link-urile de mai jos pentru a intelege mai bine cum funtioneaza comunitatea Orange:
https://comunitate.orange.ro/pages/ghid
https://comunitate.orange.ro/questions/1971113-principiile-comunitatii-orange-romania
https://comunitate.orange.ro/pages/termeni-si-conditii-ge...
‏‏‎ ‎
Pentru a putea sa iti oferim o solutie personalizata avem nevoie de mai multe detalii legate de problema ta:

• Ce model de telefon utilizeaza sotul tau?
• Se aude un ton sau muzica pe telefonul tau cand pe telefonul sotului apare apel in astepare?
‏‏‎- Ne poti atasa o captura de ecran sa vedem mai bine ce apare in timpul apelului, editeaza aceea captura inainte de a o incarca aici in comunitate astfel incat sa nu se vada numere de telefon.
‎
Asteptam sa ne raspunzi sa aceste intrebari si apoi vom reveni cu un raspuns.

Tot legat de problema ta as vrea sa clarificam aici in comunitate ce inseamna apel in astepare si apel retinut.
Din ce am inteles eu, in cazul tau ar fi vorba de apel retinut si nu apel in asteptare.
‏‏‎ ‎
Ce este "Apel în așteptare" ?
Dacă ai o convorbire activă și ești apelat de o altă persoană, vei fi notificat printr-un semnal sonor că un nou apel se află în așteptare pe linie. Pe ecranul telefonului tău va apărea mesajul „Apel în așteptare”, iar tu ai posibilitatea să răspunzi, să respingi sau să ignori apelul.
‏‏‎ ‎
Ce este "Apel reținut" ?
Apelul reținut pe linie îți permite să întrerupi temporar (fără a închide canalul de comunicație) o convorbire activă, pentru a iniția o nouă convorbire sau a accepta un apel în așteptare. Corespondentul tău va auzi un mesaj de întâmpinare Orange care îl va anunța de faptul că se află în așteptare și îi recomandă să nu închidă.
‏‏‎ ‎
Poți avea cel mult o convorbire activă și una reținută pe linie în același timp. În plus, ai posibilitatea de a alterna cele două convorbiri de câte ori dorești.
‏‏‎ ‎‏‏‎ ‎
Accesul și utilizarea serviciilor Apel în Așteptare/Apel Reținut sunt gratuite și disponibile pentru toate abonamentele Orange.
‏‏‎ ‎
@Tita ne poti spune in ce caz te regasesti, apel in astepare sau apel retinut?