Modificări în factura Orange

Am observat deja unele modificări, care sunt benefice! Mulțumim!

Multumim de informare.

Aștept următoarea factura pe 27 noiembrie, cu noile modificări.

Și eu mă bucur că s-a ordonat puțin felul cum apar informațiile pe factura... Cred că acum e mai clar pentru cei care au neînțelegeri.

Arată mult mai bine și este destul de clar ce ai de plătit. O schimbare foarte bună!

Cu cât sunt mai detaliate și mai clare, cu atât mai bine!

Eu as fi facut factura si mai detaliata si pe intelesul tuturor. Am doua abonamente si in factura apare suma totala a lor si separat suma ratelor. Ulterior este trecut planul tarifar pentru fiecare abonament dar fara TVA. Practic pentru a afla rata fiecarui telefon trebuie sa ma uit in contract sau in My Orange si ca sa aflu cat are de plata fiecare numar trebuie la suma aratata sa calculez eu separat TVA. :(
Pe langa prima pagina in care ni se arata totalul, la urmatoarele pagini eu as fi detaliat suma fiecarui abonament fara TVA si apoi cu TVA si rata aferenta mobilului achizitionat. Asa ar fi mai clar cat este de plata pentru fiecare numar in parte.

Ar fi bine @Ascary, ca ar usura intelegerea facturii si de catre client cat si de catre Operatorul Orange. Mi s-a intamplat de multe ori sa vreau sa platesc pentru un singur numar abonamentul si rata mobilului si cam dadeam batai de cap Operatorului.
Oricum majoritatea firmelor au acelasi stil de facturare, cu valoarea abonamentelor si apoi rubrica separata pentru rate. :(
Ar fi bine daca Orange ar aduce ceva schimbari si ar iesi din tiparul obisnuit. :)

Chiar si cu noua factura, unii operatori Orange/ parteneri Orange tot nu stiu sa calculeze corect factura. Am avut de plata ~ 294, ieri am platit partial 180 ( abonamentul si rata mobilului meu), urmand ca diferenta de 114 s-o plateasca socrul (reprezentant tot abonament si rata mobil). Azi a fost si a platit numai ca i-au cerut 214. :((
Stiu ca nu sunt bani pierduti si se vor scade din factura lunii viitoare, dar nu se poate gasi o modalitate care sa le simplifice calculele? Ca practic ei nu trebuiau sa calculeze abonamentele si rata, ci din suma totala trebuiau sa scada suma achitata anterior.