Întrebare cu răspuns(uri)
Cum pot contacta online un consultant Orange?
cum pot intra (online) cu un consultant orange,sunt in perioada de gratie si nu pot suna? vreau sa incarc din creditul ramas. Am mai facut in trecut o asemenea incarcare de 2 euro dar acum nu mai gasesc casuta unde sa pot vorbi cu un consultant. Multumesc
- 7 luni în urmă
- Categorie
- My Orange
- Număr răspunsuri
- 16 answers
- Nume autor
- Sandra
- Dată
- 12 Noiembrie 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 866 ori
- Întrebare
- î
Mulțumim tuturor pentru răspunsuri!
Există mai multe variante de a contacta online Serviciul Clienți Orange:
- aplicația My Orange/ secțiunea "Contactează-ne"
- My Orange web/ secțiunea "Asistenţă"
- chatbot Djingo (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/) te poate ajuta cu infomații despre codul PUK, schimbare de SIM, detalii despre portare, roaming, suspendarea/ reconectarea numărului în caz de pierdere/ furt, perioada contractuală etc.
- forma de contact de pe site-ul Orange (https://www.orange.ro/eContact/)
- e-mail la service@orange.com dacă ai o problemă cu telefonul tău şi vrei să consulți un tehnician
Alte răspunsuri
https://www.orange.ro/servicii/chatbot/ sau trimite o solicitare din contul tau online si or sa te sune ei.
Salut! De asemenea, pe lângă ce a precizat @FaraUnID, ai la dispoziție adresa asta https://www.orange.ro/eContact/
In care poți cere ajutorul unui consultant.
Vezi ca la *100# ai opțiune cumpără valabilitate și apoi poți reactiva o opțiune cu creditul rămas.
Ai mai putea intra în My Orange, la secțiunea Djingo si ceri robotului sa îți facă legătură la un consultant.
S-a mai discutat subiectul de mai multe ori. Dar poți lua legătura prin Chat Djingo, din My Orange, secțiunea contact, la serviciul.clienti@orange.ro, etc. Succes!
Ii poți cere lui Djingo sa fi sunat de un consultant Orange.
Sau daca tot ești online, poți încărca direct din din My Orange, fara probleme, chiar dacă ești în perioada de gratie, cu orice opțiune dorești.
@Sandra, ai reușit să contactezi online un consultant Orange? Te-au ajutat răspunsurile primite în Comunitate?
Bună ziua tuturor. Ca sa nu mai deschid alt topic, întreb aici: nu mai exista acel consultant online cu care te poți sfătui, cere o oferta, rezolva diverse probleme?? Știu de acel roboțel dar cu un consultant uman online poți rezolva mai multe.....
Nu,nu mai exista Florin. Te poti sfatui doar sunand la nr 300.Ai dreptate,parca e mai uman sa discuti cu un consultant :)
Mda, păcat, mare păcat.... Mulțumesc ptr răspuns.
Cu placere Florin,toate cele bune,nu fi trist,Craciun fericit :)
Acum te sună Departamentul de Ofertări. Astea sunt regulile!
Ca sa nu mai deschid topic nou....
@Orange Saptamana aceasta am fost sunat zilnic de pe numarul de telefon 0374 747 400. Pare a fi un numar de centrala din departamentul de ofertare / comercial.
Problema este ca de fiecare data au sunat aproximativ in jurul aceleasi orei cand eu eram la munca si nu am putut raspunde la telefon. Puteti sa-mi spuneti in legatura cu ce era acel apel telefonic?
Multumesc anticipat!
De regula ori o oferta de internet cu tableta inclusa ori un serviciu de televiziune Orange.
@FaraUnID, ți-am răspuns în mesaj privat pe e-mail.
- Detalii
-
- Categoria: My Orange
- My Orange: Altele My Orange
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de administrator.
- Răspuns în 4 luni
- 16 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Cum pot sa imi deschid un cont Orange Money?
Nu imi dau seama cum pot sa imi deschid un cont orange money. Cum functioneaza, mai exact ? Vreau sa imi dea cineva detalii. Am sunat la orange pe mai multe numere si intr o ora...- 3 zile în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- danraducanuab
- Dată
- 29 Mai 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 41 ori
- Întrebare
- î
FaraUnID avantajul cu Revolut este că nu comunică cu ANAF-ul. In rest ce sa zic,au mai fost blocaje si in Revolut si in afara de un chat nu prea ai cu cine sa comunici. La... -
Cum pot reincarca cartela Orange PrePay?
Cum pot reincarca cartela prepay?@Wq salut și bine ai veni în comunitate! Ai reușit să faci reîncarcarea în urma sfaturilor primite de la membri? @Vrajitoarea, @Jay și @Vio73 mulțumim mult pentru răspunsuri... -
Cum pot urmari livrarea unei comenzi?
Salut, Am facut o comanda pt un telefon si as vrea sa stiu cum pot afla unde este curierul si o ora estimativa la care ajunge pentru a putea fi acasa ( ex: emag urmareste...Bun venit în Comunitatea Orange Sună la 300, cere un operator de la magazinul online și roagă-l frumos să îți transmită AWB-ul, după care îl poți urmări pe site-ul curierului. -
Cum dezactivez orange cloud nelimitat?
Cum dezactivez orange cloud nelimitat?Poţi dezactiva opţiunea Orange Cloud în orice moment prin apel la Servicul Clienti sau printr-o cerere în orice magazin Orange. De asemenea, poți dezactiva singur opțiunea... -
Cum pot plati online o factura Orange ?
Cum pot plati online o factura pentru un numar care nu-mi apartine ? Doresc sa platesc online o factura Orange pentru un telefon al unei persoane in varsta. Cum pot face asta ?- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- My Orange
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- ticmorosan
- Dată
- 10 Aprilie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 143 ori
- Întrebare
- î
1. Daca ai cont My Orange o poti plati din contul tau aici: https://www.orange.ro/myaccount/ sau din aplicatie 2. Daca ai Orange Money o poti plati din aplicatia dedicata 3...
-
- Activitate întrebare
-
-
DanielaH a fost desemnat cel mai bun respondent
-
DanielaH a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
Ascary a răspuns
-
FaraUnID a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Ascary a răspuns
-
Florin a răspuns
-
Ascary a răspuns
-
Florin a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Firefly a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
FaraUnID a răspuns
-
Sandra a adăugat o nouă întrebare
-
