Întrebare cu răspuns(uri)
Am incarcat cu optiune de 3 euro si as vrea cu euro credit. Cum fac?
Am codul numarul de tranzactie
- 9 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- Vlăduț
- Dată
- 09 Noiembrie 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 30 ori
- Întrebare
- î
Atata timp cat ai incarcat cu optiune, nu cred ca poti sa ceri creditul aferent optiunii inapoi prin acel mesaj la 321. Dar poti eventual sa ceri lucrul asta prin apel la 300, sau pe chat.
Alte răspunsuri
Salut! Trimite SMS cu textul CREDIT la 321 in maxim 24 de ore de la efectuarea reîncărcării, cu condiția să nu fi consumat opțiunea până acum. Daca nu merge, suna la numărul 300 și solicită asta unui consultant!
Știu ca dacă trimiți SMS la 321 cu textul CREDIT înainte sa folosești vreun minut sau MB din opțiune, primești creditul înapoi . Ar trebui totuși sa fi primit și un sms în care sa îți spună ce sa faci dacă vrei credit și nu opțiune. Poți verifica.
Cum intru pe chat ?
Unde pe chat?
Adică msj
Poti sa intri, de pe telefon, din aplicatia My Orange -> Altele -> Contacteaza-ne.
Sau de pe PC (daca vrei sa scrii mai usor), folosind Djingo: https://www.orange.ro/servicii/chatbot/#
Pentru a doua varianta, ca sa intri in contact cu un operator, trebuie sa scrii: "transfer la operator."
Djngo este accesibil si de pe telefon. Doar ca ma gandesc ca poate scrii mai usor de pe PC.
@Vlăduț bine ai venit în comunitate! Ai reușit să încarci cu credit? Dacă da, ne poți spune cum ai procedat?
@Vladut, și eu sunt curios daca funcționează mesajul ăla la 321, nu am incercat niciodată, deși și eu am reîncărcat din greșeală, dar am preferat sa mai reincarc odată...!
- Detalii
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Orange modifica unilateral abonamentul Orange Me 5
Ați primit un sms, de modificare unilaterala a contractului, prin majorarea abonamentului de la 5 la 7 euro, deși sunteți în perioada contractuală? Îmi propun sa facem un fel de...Probabil aceste oferte depind și de vechimea ,fidelitatea clentului,modul de negociere etc . -
Activare SIM nou orange - nu pot încărca cu 3 euro credit
Am vrut să activez o cartelă SIM nouă și am primit un mesaj după introducerea cartelei SIM in telefon: incarca 3 euro credit și primești promoțional opțiunea de 6 euro. 3 euro...Salut! Online poti reincarca, intr-adevar, cu minimum 4 euro. Daca vrei sa reincarci cu 3 euro credit, nu optiune, alege sa reincarci de pe un abonament Orange sau de la o... -
SIM gratuit ORANGE prepay
Acum ceva timp in urma, pe site-ul ORANGE, aveai posibilitatea de a comanda un SIM gratuit. Mai exista aceasta optiune? Am rasfoit tot site-ul ORANGE si am gasit subiectul...Buna Anca07, Cartela cu 0 euro credit si numar alocat sau cartela sim gratuita poti gasi doar in magazinele alimentare partenere Orange. Pe site-ul Orange o sa gasesti... -
Tehnica de vanzare sau de manipulare?
Am fost intr-un magazin Orange Store sa imi reincarc numarul. Toate bune si frumoase, pana ce vanzatorul mi-a vandut ceea ce el spunea ca este un fel de cartela telefonica pe...Asta cu beneficiile este discutabila pentru ca, in trecut, chiar "unu' de-a lor" - adica un operator de telefonie mobila din Franta - a avut un comunicat pe care daca erai... -
Modalități înregistrare cartele PrePay
Salut tuturor! Mulți dintre voi știți deja că începând cu 1 ianuarie 2020 nu vor mai putea fi achiziționate cartele PrePay fără un act de identitate. Iar persoanele care au...După ce apare legea se va vedea ce este de făcut.cînd o persoană va dori să achiziționeze o cartelă telefonică i se va face o fotocopie Cl.și nu va putea achiziționa mai mult...
-
- Activitate întrebare
-