Întrebare cu răspuns(uri)

Cum închid Orange Money??

Prin vara, am intrat cu o cunoștință să-și reînnoiască abonamentul și printre altele i-a propus acest serviciu de Orange Money. Când am auzit mi-a stârnit curiozitatea și mi-am făcut și eu cont pe Orange Money. Bineînțeles, ca am fost "roman autentic" și nu l-am folosit niciodată, ba chiar am șters și aplicația crezând ca se șterge singur, în timp. Pe data de 23.10 primesc un sms ca trebuie sa achit 10 lei.... Cum scap de acest cont definitiv ??? Mulțumesc anticipat.

Florin
Florin

Florin

User level
Nivel
2
820 / 2000
puncte
Custom field 2
Florin
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Ptr cei care vor sa închidă Money, rezolvare Orange Shop: am plătit suma de 10 lei la Shop după care am fost îndrumat sa sun la *111. Am sunat, acum aștept răspunsul lor în 30 zile. Ptr cei care sunt în aceeași situație ca a mea, asta a fost rezolvarea oficiala. Încă odată mulțumesc tuturor ptr sfaturile prompte. Zi buna va doresc.

Florin
Florin

Florin

User level
Nivel
2
820 / 2000
puncte
Custom field 2
Florin

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (4)

Da (13)

76%

13 membri au votat cu DA

4 membri au votat cu NU

76% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 2 din 2

Gestionare cont cred.

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Da, acei 10 lei au fost gestionare cont, asa mi-a spus la casă, când am plătit. O sa ma anunțe telefonic după ce-l închide.... Aștept.

Florin
Florin

Florin

User level
Nivel
2
820 / 2000
puncte
Custom field 2
Florin

Deci se plătește o taxă de gestionare daca nu utilizezi contul..? Asta nu e precizat nicăieri...!

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Salut @Florin,

Ai avut card* virtual si/sau fizic generat in aplicatie?
Daca nu, acel comision de 10 lei a fost aplicat din greseala.
________________________________________________
Conturile care nu aveau asignat un card* fizic si/sau virtual aveau costuri de administrare 0 inca din 2017.
Conturile noi realizate dupa luna August beneficiaza de costuri 0 de administrare si pentru cardurile* emise.
*Card de debit Visa Classic

Deci, nu am avut card emis fizic, am intrat de vreo 2 ori pe aplicație după care am abandonat-o și am șters-o. Sa ma cert cu Orange ptr 10 lei, e pierdere de timp.... Am pierdut eu mai mult în viata.

Florin
Florin

Florin

User level
Nivel
2
820 / 2000
puncte
Custom field 2
Florin

Uitasem că Orange Money e funcțional din 2017... Doar de anul asta este tratat mai serios și promovat mai intens... Poate prea intens.

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Așa era atunci probabil, cu taxa de administrare a contului de 10 lei.

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

@teacher_ comisionul aferent neutilizarii în anumite condiții a serviciului Orange Money era precizat. Trebuia citit cu atenție contractul - Anexa 1. Acum nu mai exista acel comision, dar l-a început era. Am pus și un printscreen. Scrie clar 10 lei cu * de rigoare.

The Special List
The Special List

The Special List

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
The Special List

@Florin, ne bucurăm că situația ta s-a rezolvat.
Dacă apreciezi că răspunsurile pe care le-ai primit în Comunitate te-au ajutat, marchează-l pe cel mai bun ca soluție. În felul acesta îi vei ajuta și pe ceilalți membri să găsească mai usor informațiile dorite.
Mulțumim!

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@The Special List, ai dreptate, se aplicau clauzele din contractul care era în vigoare la acea dată!

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Salut,
Eu am reusit sa inchid contul fara sa platesc nimic, doar sunand la 300, ramura cu Orange Money.
De mentionat faptul ca nu am facut nici-o tranzactie in acest cont.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!