Această întrebare nu a fost actualizată în ultimele 24 de luni, de aceea conținutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Întrebare fară răspuns

Cost suplimentar apeluri roaming redirectionate

Un prieten mi-a povestit că a plecat în Tunisia în concediu și a redirecționat apelurile telefonice către un prieten care a rămas în țară. Mi-a spus că a avut cost suplimentar deși nu a răspuns la telefon.
A redirecționat "dacă nu se răspunde", "dacă este ocupat" și "când nu poate fi contactat". Nu a reușit să bifeze și opțiunea "se redirecționează întotdeauna".
Susține că nu a răspuns niciunui apel.
Ce credeți că s-a întâmplat?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Pagina 2 din 2

@cocolosh, a primit prietenul tău desfășurătorul? Cum s-a soluționat situația?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@cocolosh, ai idee ce s-a întâmplat? De ce nu a funcționat redirecționarea? Mi se pare util de știut pentru viitor cum să procedăm în astfel de situații, dacă plecăm în roaming în afara SEE.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@DanielaH, nu i s-a explicat nimic, doar i s-a oferit un discount.
Chiar nu știu de ce s-a întâmplat așa.
Poate un coleg de la tehnic să ne explice.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!