Întrebare cu răspuns(uri)

Ce faci daca uiți codul PIN al aplicației Orange Money?

Ieri am vrut sa deschid aplicația Orange Money. Metoda de securitate al aplicației este setată de mine la amprenta. Surprins am fost sa vad că metoda prin amprenta nu mergea iar aplicația îmi cerea codul PIN. Am introdus PIN-ul pe care mi-l aminteam eu (nu-l mai folosisem de mult) și după două încercări eșuate am fost atenționat că mai am o incercare după care se va bloca aplicația.

Eventual incearca sa ceri un nou cod PIN al cardului din aplicația Orange Money, secțiunea "Cardurile mele" sau apelând Serviciul Clienți la 300

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată și doar dacă ești autentificat)

Nu (1)

Da (0)

0%

0 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut,
Din câte înțeleg, e vorba de PIN-ul aplicației - cel mai sigur sună la *111.
Succes !

eda2k
eda2k

eda2k

User level
Nivel
3
2039 / 5000
puncte
Custom field 2
eda2k

Eu ma gandesc ca orice aplicatie iti cere o adresa de mail la inregistrare.Solutia ar putea fi resetarea parolei pe care o primesti prin mail

Soluția cea mai simpla pe care am apliact-o ieri (recomandata și de aplicația Orange Money) a fost să sun la 300 apoi după ce am ales ramura Orange Money,apăsând tasta 4 am fost transferat la un consultant dedicat Orange Money,unde o domnișoară amabila,după verificarea contului,data nașterii,sold și suma ultima plata (aproximativ) mi-a resetat PIN-ul,astfel că după ce am redeschis aplicația,primul status a fost introducerea unui nou PIN. Simplu,am rezolvat in 3 minute. :)

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!