Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Ce faci daca uiți codul PIN al aplicației Orange Money?

Ieri am vrut sa deschid aplicația Orange Money. Metoda de securitate al aplicației este setată de mine la amprenta. Surprins am fost sa vad că metoda prin amprenta nu mergea iar aplicația îmi cerea codul PIN. Am introdus PIN-ul pe care mi-l aminteam eu (nu-l mai folosisem de mult) și după două încercări eșuate am fost atenționat că mai am o incercare după care se va bloca aplicația.

Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary
aproximativ 2 ani în urmă
Categorie
Orange Money
Număr răspunsuri
5 answers
Nume autor
Ascary
Dată
20 August 2019
Vizualizări
vizualizat de 453 ori
Întrebare
î

Soluția cea mai simpla pe care am apliact-o ieri (recomandata și de aplicația Orange Money) a fost să sun la 300, apoi după ce am ales ramura Orange Money apăsând tasta 4 am fost transferat la un consultant dedicat Orange Money unde o domnișoară amabila, după verificarea contului, data nașterii, sold și suma ultima plata (aproximativ), mi-a resetat PIN-ul, astfel că, după ce am redeschis aplicația, primul status a fost introducerea unui nou PIN.
Simplu,am rezolvat in 3 minute. :)

Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary
Nume autor
Ascary
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (6)

86%

6 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

86% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Ascary, ai încercat să aplici soluția de aici: https://comunitate.orange.ro/questions/1977925-pin-accesare-serviciul-orange-money?

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Soliciti un nou cod PIN al cardului din aplicația Orange Money, secțiunea "Cardurile mele" sau apelând Serviciul Clienți la 300.

Vrajitoarea

Vrajitoarea

User level
Nivel
3
2842 / 5000
puncte
Custom field 2
Vrajitoarea
Nume autor
Vrajitoarea
Dată
Likes
răspuns
r

Salut,
Din câte înțeleg, e vorba de PIN-ul aplicației - cel mai sigur sună la *111.
Succes !

eda2k

eda2k

User level
Nivel
3
2509 / 5000
puncte
Custom field 2
eda2k
Nume autor
eda2k
Dată
Likes
răspuns
r

Eu ma gandesc ca orice aplicatie iti cere o adresa de mail la inregistrare.Solutia ar putea fi resetarea parolei pe care o primesti prin mail

Halow_87

Halow_87

User level
Nivel
1
235 / 750
puncte
Custom field 2
Halow_87
Nume autor
Halow_87
Dată
Likes
răspuns
r

Soluția cea mai simpla pe care am apliact-o ieri (recomandata și de aplicația Orange Money) a fost să sun la 300, apoi după ce am ales ramura Orange Money apăsând tasta 4 am fost transferat la un consultant dedicat Orange Money unde o domnișoară amabila, după verificarea contului, data nașterii, sold și suma ultima plata (aproximativ), mi-a resetat PIN-ul, astfel că, după ce am redeschis aplicația, primul status a fost introducerea unui nou PIN.
Simplu,am rezolvat in 3 minute. :)

Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary
Nume autor
Ascary
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help