Întrebare fară răspuns

[Încheiat] Smartphone Tester - Testeaza noul Samsung Galaxy Note10+

De astăzi am lansat o nouă campanie de testare pentru telefonul Samsung Galaxy Note10+!

 

Cum te poți înscrie?

  • Completezi formularul de aici cu datele tale personale
  • Ne spui tot în formular și un motiv pentru care vrei să testezi noul Samsung Galaxy Note10+
  • Citești regulamentul, bifezi că ești de acord cu acesta și gata!

 

Singura condiție de participare este să ai un abonament de voce și de date Orange.

Perioada de înscriere: 14 - 21 august

 

Mult succes tuturor!

Răspunsuri

Buna ziua, am acest telefon in testare pentru 2 saptamani.stie cineva cum pot posta un review?deoarece acest telefon nu apare in lista

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

vio73 multumesc pt raspuns ,din pacate nu este listat acest telefon.
ASCARY ms de raspuns , sunt tester la telefon si am primit un link care ma duce exact la lista de telefoane dar Samsung Note 10plus nu apare acolo.din partea orange nu am primit nici un raspuns de ajutor.

@Catalin Abalasei, ești în Programul Smartphone Tester? Pentru a posta un review în pagina de testare, este necesar să te autentifici în contul tău Orange. Ai făcut asta?

Multumesc pentru raspuns Daniela.da sunt Tester in campania de la note 10+, am citit tot regulamentul,am urmat toți pașii,dar după ce intru in contul meu de orange nu imi apare nici o căsuță de completat review despre telefon.am simulat pentru un galaxy 10 pe care îl gasesc in listele de telefoane si merge sa las review.dar pentru Note 10+ nu functioneaza.nu exista acest telefon in lista de la samsung.il gasesc doar in magazin online si cand dau in josul paginii sa completez la review ma trimite automat la acea lista unde el nu este înscris.am 4 zile de cand ma chinui .,am trimis si cateva mail -uri la orange dar nu raspunde nimeni.

@Cătălin Abalasei,
Foarte tare! Să ne spui și nouă cum decurg lucrurile! Mulțumesc!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

update 10.09....de dimineata am sunat la 300, mi-a raspuns o domnisoara,am explicat problema cap-coada,am asteptat de 2 ori cate 10 min(macar am ascultat ceva muzica),dupa un apel de 30 min,raspunsul la problema a fost "adresati-va in Orange Shop-ul din orasul dvs":):):):)tare nu? mai am 5 zile in care sa inregistrez review-ul,daca nu...imi pierd dreptul la participare la extragerea castigatorilor 3 telefoane GALAXY NOTE 10PLUS.totusi cred ca este o problema de natura IT, link-ul adresat testerilor ,unde ar trebui sa completez eu...nu functioneaza la adresa mea.ce parere aveti?este de datoria OPC daca dupa cele 5 zile nu mi se rezolva problema???am atasat incepand de la e-mail-ul lor pana la ultimul pas unde ar trebui sa se activeze automat direct pe tipul de telefon pagina de review destinata mie ca si tester.

@Catalin Abalasei, hai să încercăm așa:

1. Intră aici: https://www.orange.ro/help/smartphone-tester/ și loghează-te cu contul tău. Vei fi redirecționat catre pagina de reviews.

2. Logat fiind, intră din nou in home page (acelasi link de mai sus) si acolo vei găsi butonul „adauga review”, asa cum se vede mai jos.

 

Să ne spui, te rog, dacă ai reșit. Mulțumim!

DanielaH sunteti prima persoana care imi ofera ajutor in problema asta.ce frumos arata la dvs butonul ala de review...m-am logat ,m-am intors la acel link (logat fiind se vede butonul de deconectare sus in dreapta ,deci acel buton confirma ca sunt in contul meu) doar ca mie nu ii apare ace buton ca la dvs.am atasat imagine

Am incercat pe Explorer, pe Crome si pe mozilla....nu merge pe niciunul.m-am gândit si eu poate sunt ceva protocoale care nu permit afișarea...dar nu merge pe niciunul...

@Catalin Abalasei, avem confirmarea că eroarea s-a remediat. Te rugăm să ștergi cookies și să mai încerci o dată cu pașii indicați de mine anterior.
Să ne spui apoi, te rog, daca s-a rezolvat. Mulțumim!

In primul rand vreau sa multumesc doamnei DanielaH pentru profesionalism, sfaturi si indrumari de care ati dat dovada. sunteti un exemplu de angajat model pentru Orange Romania si nu numai. nimeni nu mi-a raspuns la e-mail-uri de 8 zile pana astazi. va multumesc din suflet. am reusit sa postez review pentru telefon. inca o data va felicit pentru modul in care ati rezolvat problema.

Într-adevăr, Daniela este un angajat profesionist în cadrul Orange România :)
@catalin, ma bucur mult ca ai reușit sa rezolvi problema în cadrul comunității.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!