Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] Roaming nefuncțional în Muntenegru/ Serbia

Buna ziua, cum pot beneficia de roaming in Muntenegru / Serbia, mentionez ca am activat roamingul pe abonament, dar in aceste 2 țări nu functioneaza, multumesc anticipat

Trebuie sa resetezi telefonul (oprire/ repornire) și apoi să selectezi manual una din rețele partenere de roaming, din meniul telefonului.

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (4)

Da (2)

33%

2 membri au votat cu DA

4 membri au votat cu NU

33% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 1 din 2

Salut! Asta se întâmplă pentru că țările nu sunt din SEE, adică din spațiul european, la fel că Republica Moldova.
Ai aici detalii:
https://www.orange.ro/roaming/serbia/
Respectiv
https://www.orange.ro/roaming/muntenegru/
Doar in țările membre UE sunt valabile opțiunile cu net in roaming.
Ai aici detalii despre roaming
https://www.orange.ro/help/care-este-diferena-ntre-roamin...
Nu uita de aplicația Travel extra data, ai.aici detalii:
https://www.orange.ro/roaming/abonament/optiuni-travel-da...
Atentie, activarea opțiunii te va costa 18 euro, cu TVA inclus!
Poți instala și aplicația Orange Travel când ajungi la un wifi, prin care îți poți seta niste limite de consum, daca crezi că e cazul. :)
Vacanță plăcută!

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Pentru Muntenegru si Serbia se poate activa de pe abonament optiunea Travel Data Extra despre care poti vedea mai multe aici https://www.orange.ro/roaming/abonament/optiuni-travel-da...
Iti recomand sa intalezi pe telefon aplicatia Orange Travel - poti vedea acolo optiunile recomandate in functie de tara unde calatoresti, poti activa optiunile si poti stabili limite de consum

Dacă nu te descurci sau consideri că e prea scump, poți achiziționa un prepay de la un operator local. Succes!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Asta cu cartela de la operator local nu prea e ok, pentru că e la e la fel ca și de la noi înspre ei, au tarife mari de roaming. Cel mai rezonabil este să folosească cat mai mult wifi-ul, și să folosească opțiunea cu 18 Euro. E o cheltuială in plus, dar va apărea doar când plătește abonamentul.

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Există posibilitatea să se facă o comparație și să aleagă cea mai bună variantă. Sigur, wi-fi este prima opțiune, pentru că este gratuită. Oricum, doamna/domnul spune că e nefuncțional... Dar roamingul ține și de operatorii locali. Sau poate nu a fost activat inițial.

S-a mai discutat subiectul pe aici:

https://comunitate.orange.ro/questions/2007094-internet-roaming-afara-see

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Bine, cred că el era curios de ce nu merge, fiind în Europa, și pe buna dreptate, daca nu știi, e greu sa înțelegi. Nu e ca și cum ai fi in alt continent,ci ești într-o țară vecină cu Romania, care ar trebui sa fie membru UE.
Poate are un abonament care are resurse doar in SEE, și telefonul e setat sa nu facă cost suplimentar. In cazul asta, din setări, trebuie sa deblocheze opțiunea de roamnig.

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

@Vali Ilie, fii, te rog, mai exact, ce anume te deranjează? Nu funcționează deloc sau in anumite zone? Eu știu că funcționeaza, dar tariful e f mare, nefiind în UE. Oricum, viteza și semnalul țin de rețelele locale din țările respective, nu de Orange România.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

@Vali Ilie eu aveam activat roaming-ul si din greseala la reintoarcerea din Grecia am nimerit la o alta vama si am intrat in Macedonia, in loc de Bulgaria. La mine a mers roaming-ul pe partea cu voce, internetul nu a functionat. Intr-adevar pentru cateva ore cat am fost in Macedonia am avut 50 Euro cost suplimentar. Indicat este ca in cazul in care stii ca pleci in tari din afara UE sa activezi o optiune de roaming speciala pentru zonele vizitate. In acest fel eviti costurile suplimentare. De asemenea poti folosi si aplicatia Orange Travel, pentru o evidenta mai clara a resurselor utilizate.
https://www.orange.ro/roaming/serbia/
https://www.orange.ro/roaming/muntenegru/

Miha Z
Miha Z

Miha Z

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Miha Z

Da, și eu am pățit același lucru in Serbia.

Laura.cio
Laura.cio

Laura.cio

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Laura.cio

Multumesc pentru răspunsuri, dar nu ma intereseaza internetul in aceste tari, ci doar sa sun, rezolv aceasta problema cu travel data?

Mai degrabă îți recomand opțiunea Go World. Asta îți dă minute. Cealaltă e doar de net.
https://www.orange.ro/roaming/abonament/optiunea-go-world...
Costa 8.93 Euro, TVA inclus.

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Verifica telefonul, sa îți fie activ în roaming, din setările telefonului, și verifica apoi daca îți este activ roamingul la *100#

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

@Vali Ilie la mine a mers fara problema, nu a trebuit sa activez nimic. Dar eu am in abonament acces la roaming si nu am fost nevoita sa fac alte setari. Tu ar trebui sa suni la relatii cu clientii sa activezi roamingul si apoi sa activezi una din optiunile de voce in roaming. Mai multe detalii ai in link-urile postate mai sus.

Miha Z
Miha Z

Miha Z

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Miha Z

A zis că nu vrea extra opțiuni. :) Cred că telefonul nu îi e setat pentru roaming...

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!