De 3 luni de zile mă duc cu vorba, când sun la 300 îmi spun să mă duc la un Orange Shop. Întrebarea mea este simpla, fratele meu mi-a plătit factura în avans pentru că el nu putea să se ducă în fiecare lună să plătească factura și total cumulat sa strâns 2750 lei. Banii ăștia trebuie să mi transfere pe cardul Orange mony
Mi-a trimis un prieten un mesaj în care îmi spunea că banii trebuie să intre după 30 de zile. Eu vă întreb unde sunt alea 30 de zile când au trecut 90 de zile
Daca ți-a plătit factura in avans, nu prea ai cum sa recuperezi banii, daca au intrat în contul Orange. O să îți apară factura de abonament pe minus câteva luni. Nu cred că se pot transforma banii in plus de pe factura in Orange Money. Detalii ai aici https://www.orange.ro/money/trimite-bani-online/
Totuși, probabil ar fi mai bine sa mergi la un Orange Shop sau Store. Când e vorba de bani multi, intervin unele probleme sensibile, care nu pot fi rezolvate tot timpul pe loc.
Du-te atunci la Shop și încearcă să rezolvi. Dacă nu, eventual le scrii la serviciul,clienti@orange.ro și nu ai cum să nu rezolvi. Acolo te identifică după codul de abonat, CNP, etc.Succes!
@Cezar, pentru că această situație este dezbătută deja într-un al topic deschis de tine, îl vom închide pe acesta aici. Te rugăm să revii la întrebarea inițiala (https://comunitate.orange.ro/questions/2036543-platit-fratele-factura-2754-lei-minus) și să ne oferi mai multe detalii acolo. Ai depus o cerere pentru transferul banilor în contul Orange Money? Unde ai depus această cerere?
Ați primit un sms, de modificare unilaterala a contractului, prin majorarea abonamentului de la 5 la 7 euro, deși sunteți în perioada contractuală? Îmi propun sa facem un fel de...
Romtelecom e una Orange e alta nu se pot face comparați .Actualul Telekom e aproape de faliment din diverse motive, pe cînd Orange merge înainte.O fi avînd și ei problemele lor...
Eu sunt abonat Orange de 13 ani si vreo 4 ani am avut si cartela Pre Pay. In aceasta perioada am avut si 6 abonamente pentru membrii familiei si in mare parte am fost multumita...
@fotolist bine ai venit și cît mai mulți ani alături de comunitate, aici vei găsi multe răspunsuri la întrebările pe care le vei pune și vei putea săl alegi pe cel care crezi...
Pe cand se va renunta la provizionarea serviciilor de 4G+ apel wifi si volte doar pe terminalele "agreate" de orange?
Suntem destul de multi care avem telefoane net superioare...
Teoretic, nu. Practic? Cel mai probabil nu. :))
Mi se pare un pic ciudat ca modele de 600 de lei (gen G7 Power) sa aiba VoLTE, dar modele de 1000, 2000 de lei sau chiar mai...
Am discutat, in mare parte, doar despre punctele tari ale acestei mari companii, însă au existat și puncte slabe descrise in topicurile lansate aici, in comunitate. Toate...
Aici sunt multe de spus și fiecare dintre noi poate fi subiectiv în funcție de necesități/păreri/preferințe.
Părerea mea este că:
- ar putea să se extindă mai mult în unele...
Am fost intr-un magazin Orange Store sa imi reincarc numarul. Toate bune si frumoase, pana ce vanzatorul mi-a vandut ceea ce el spunea ca este un fel de cartela telefonica pe...
Asta cu beneficiile este discutabila pentru ca, in trecut, chiar "unu' de-a lor" - adica un operator de telefonie mobila din Franta - a avut un comunicat pe care daca erai...
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă. Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
