Întrebare cu răspuns(uri)

Problema tarifare la utilizarea netului in afara tarii

Am folosit netul in concediu cu 2 nepoti in Bosnia-Hertogovina ,pe o ploaie si intr-un defileu in munti ,unde am pierdut semnalul gps de la RCS-RDS,am apelat la ORANGE sa ma scoata din impas .
Surpriza mare am avut cand in doar 16 km parcursi am fost informat ca am depasit limita de 35 euro folosind datele mobile ca apoi la 2 min sa ma anunte ca am depasit 50 euro.
Asta inseamna ca in cei 3000 km parcursi in concediu plateam Orange-ului cu masina mea.
Mentionez ca am folosit tot sejurul numai RCS-RDS,cu costuri nu infime foarte mici ,dar astept factura sa pot demonstra ca si anul trecut de pasti cand am avut aceeasi surpriza cu datele mobile ORANGE.
in ultima vreme citesc numai RECENZII DUBIOASE DESPRE ORANGE cat si despre FOSTII ANGAJATI ce se plang de CONDITIILE grele la care sunt supusi.
Intrebarea este ;LUCRATI PT ROMANI sau IMPOTRIVA LOR.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Exact acelasi lucru l-am patit si eu in Macedonia anul trecut cand am facut cost suplimentar peste 50 Euro tot din date mobile. Noi aveam nevoie de internet pentru Harti si n-am reusit sa ma conectez la nicio retea partenera Orange. Chiar daca am luat legatura cu operatorii Orange n-au reusit sa ma ajute cu conectarea la retea. Dar cand am ajuns in tara aveam cost suplimentar. Dupa ce am luat legatura cu Orange si le-am relatat din nou intamplarea si-au asumat ei problemele celorlalte retele si mi-au scazut costul din urmatoarea factura.
Eu am avut mereu rezolvare la Orange si nu mi-au lasat impresia ca ar profita dupa urma mea in calitate de client. Probabil ei practica costuri mai mari la internet in roaming fata de RCS&RDS si de aceea ai avut acel consum ridicat.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată și doar dacă ești autentificat)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Sunt cel puțin 10 threaduri (întrebări) deschise pe tema roamingului cât și despre tarifele de net in afara țării. Folosiți cu încredere butonul search :)

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Ori de câte ori ni se pare ceva in neregula, trebuie sa facem sesizări. Tu ai spus ca ți s-a întâmplat de doua ori. Este bine sa consultam planul tarifar al fiecărei rețele și sa o alegem pe cea mai convenabila.

Cred că orice se poate remedia dacă aduci la cunoștință neregulile respective. Dacă lași așa treburile cu siguranță nu are cum să fie bine.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!