Întrebare cu răspuns(uri)
Ce departament din cadrul Orange se ocupă de sesizările legate de acoperire?
Departamentul unde ajung sesizările.
- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 3 answers
- Nume autor
- Razvan
- Dată
- 27 Iunie 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 18 ori
- Întrebare
- î
Bineînțeles că Departamentul Tehnic. El este cel avizat să rezolve probleme de acest fel. Sigur, după ce se analizează sesizarea la alte departamente. Există unele termene în care se fac verificările de rigoare, după care se dă o soluție.
Alte răspunsuri
Cu siguranta departamentul tehnic.. se face o sesizare la serviciul clienti, in urma careia primesti un mail si exista un termen in care esti sunat, pentru rezolvarea problemei..
Eu am primit răspuns la sesizări in plic prin posta. Am primit și emailuri dar cele mai multe au fost in scris. Tot adevărat este că sesizările mele erau atât de elaborate și documentate încât mereu am primit răspuns pozitiv. De aceea spun mereu,contează persoana la care ajunge sesizarea dar și cât de bine este construită sesizarea.
- Detalii
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Bine ai venit! Hai să ne cunoaștem
Salut! Bine ai venit în Comunitatea Orange! Eu sunt Mihaela, Managerul Comunității și mă bucur foarte mult să fiu aici, alături de voi! M-am născut în București și încă...- 4 luni în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 317 answers
- Nume autor
- MihaelaC
- Dată
- 06 Mai 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 1733 ori
- Întrebare
- î
@Marius manu buna seara. Bine ai venit! -
Ce se poate imbunatati la Orange?
Vreau sa stiu parerea voastra / Despre ce-ar putea schimba / Sau Orange sa foloseasca / Multi clienti de-aduna- 2 luni în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 45 answers
- Nume autor
- Romeo
- Dată
- 13 Iunie 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 163 ori
- Întrebare
- î
Imbunatatire la modul general: Produse si servicii adaptate pe nevoile REALE de comunicare ale consumatorului. 1. Extinderea acoperii pentru serviciile furnizate pe fibra... -
De cand sunteti clienti Orange?
Eu sunt abonat Orange de 13 ani si vreo 4 ani am avut si cartela Pre Pay. In aceasta perioada am avut si 6 abonamente pentru membrii familiei si in mare parte am fost multumita...Felicitari @GOLDzila. Ai fost un norocos si ti-ai luat un mobil bun la acea vreme. -
Ce se va întâmpla cu posesorii actuali Huawei, în urma interzicerii accesului la serviciile Google?
Sunt posesor de Huawei și cred că toți utilizatorii acestui brand (dar și cei care folosesc Honor, sub-brand-ul Huawei) sunt curioși la ce se pot aștepta.Salutare tuturor! Pentru cei care încă mai au întrebări cu privire la acest subiect am atașat o carte de vizită care conține un număr de telefon și un minisite. Vă recomand fie... -
5G, acoperire mai bună decât 4G?
Sunt nerăbdător să vedem ce va fi cu această tehnologie.As fi multumit in prima faza sa acopere intergral cu 4G functional, la nivelul 2/3G si apoi sa extinda si 5G, care fiind o tehnologie noua, probabil in cativa ani o sa devina...
-
- Activitate întrebare
-
