Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Cum se realizează decodarea telefonului din contul Orange?
Poti solicita decodarea telefonului tau fie in Orange Shop, fie din contul My Orange accesat pe calculator/ laptop (NU din aplicatie).
Pentru a-l decoda din Contul tau My Orange trebuie sa accesezi sectiunea Servicii - service telefoane - decodare telefon. Apoi introduci seria IMEI a telefonului tau si vei putea vedea detalii despre taxa pe care trebuie sa o achiti si modelul telefonului tau. Dupa confirmare vei fi redirectionat in pagina unde vei putea efectua plata si apoi vei primi codul de decodare in contul online si intructiunile necesare pentru decodare (trebuie sa introduci un SIM din alta retea in telefonul tau si sa introduci codul de deblocare atunci cand ti se va solicita).
Pentru unele modele de telefoane, decodarea online nu este posibila prin introducerea unui cod de decodare, dar poti face acest lucru fie in Orange Shop, fie in Orange Service.
Termenul maxim de decodare a terminalului este de 15 zile lucratoare de la solicitarea clientului.
Sursa: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-decodez-telefonul-151
Alte răspunsuri
Din contul Orange nu. Musai sa mergi cu el într-un magazin Orange.
Servicii - service telefoane - decodare telefon si urmezi pasii.. intoducere imei telefon, afli cat te costa, confirmi si apoi primesti codul de decodare si instructiunile necesare.. în teorie, cam asta ar fi, nu stiu mai departe ce raspuns primesti pentru ca eu am preferat sa nu fac pe internet acest lucru ci sa merg personal..
In unele cazuri poti pierde garantia telefonului..
Prin introducerea imei-ului și se plătește o sumă cu cardul. În ultima vreme nu prea mai sunt codate.
Doar iPhone mai este codat.
Poti solicita decodarea telefonului tau fie in Orange Shop, fie din contul My Orange accesat pe calculator/ laptop (NU din aplicatie).
Pentru a-l decoda din Contul tau My Orange trebuie sa accesezi sectiunea Servicii - service telefoane - decodare telefon. Apoi introduci seria IMEI a telefonului tau si vei putea vedea detalii despre taxa pe care trebuie sa o achiti si modelul telefonului tau. Dupa confirmare vei fi redirectionat in pagina unde vei putea efectua plata si apoi vei primi codul de decodare in contul online si intructiunile necesare pentru decodare (trebuie sa introduci un SIM din alta retea in telefonul tau si sa introduci codul de deblocare atunci cand ti se va solicita).
Pentru unele modele de telefoane, decodarea online nu este posibila prin introducerea unui cod de decodare, dar poti face acest lucru fie in Orange Shop, fie in Orange Service.
Termenul maxim de decodare a terminalului este de 15 zile lucratoare de la solicitarea clientului.
Sursa: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-decodez-telefonul-151
In general decodarile se fac in service,cel putin asa stiam
Poti decoda orice telefon achiziționat exclusiv din Orange shop, Orange store sau contul meu, astfel:
Gratuit, dacă ai cumpărat un telefon fără abonament
Pentru 413,45 RON (TVA inclus), dacă ai cumpărat un telefon cu abonament și soliciti decodarea în timpul perioadei contractuale
Pentru 52,26 RON (TVA inclus), dacă ai cumpărat un telefon cu abonament și soliciti decodarea după expirarea perioadei contractuale
Pentru decodarea telefonului trebuie să mergi cu el și factura fiscală în magazinele Orange.
Precizare , din contul Orange s-a achizitionat telefonul , la asta se refera , decodarea se face numai in Orange Shop , eu am decodat un telefon acum multi ani , gratuit ,ca expirase perioada contractuala ,dar daca achizitionezi dual sim nu mai exista aceasta problema , nu mai sunt codate
Probabil că nu mai au opțiunea de decodare din My Orange, pentru că nu prea mai sunt telefoane codate, dacă zici că numai din Shop se pot decoda.
Optiunea de decodare o au in My Orange, insa nu stim pana la ce punct se poate ajunge si, pana nu trimite cineva un imei sa vedem ce se intampla, nu avem cum sa stim..
Parerea mea este ca mai e valabila optiunea daca inca mai este trecuta in contul My Orange.
Probabil că pentru Iphone și ce-o mai fi codat. Dar nu prea mai e nimic altceva.
Bună ziua,
În primul rând, depinde despre ce telefon este vorba. Dacă este un telefoan cu taste (non-smartphone), se poate decoda cu un simplu cod. Acesta se poate solicita din contul online My Orange. Dacă vorbim de un telefon cu sistem de operare (smartphone), atunci decodarea se realizează doar într-un service. Tarifele au fost menționate mai sus ...
Succes !
Eu știu pe cineva care a decodat un Samsung A5 2015 din cont, plătind cu cardul. Asta acum vreo 2-3 ani.
Decodarea se face cu ajutorul unui program (aplicație), pe îmi sau prin usb. Nu incercati sa va deblocați singuri telefonul .
Sau puteti incerca sa le decodati si singuri, dar daca le blocati intreaga vina e a voastra.
Am incercat sa decodam un Iphone 4 cu ani in urma si nu ne-a iesit, iar pentru a-l debloca am ajuns pana la Bacau. :)))
Se mai întâmplă. Eu am softat telefoane, dar la decodat, nu m-aș băga!
Indicat este sa lasi specialistii sa-si faca treaba.
Eu mi le decodam singur,dar nu fiindcă as fi vrut sa schimb operatorul ci fiindcă pur și simplu vroiam sa vad daca pot. Vreo 6 telefoane am decodat și n-am avut probleme la nici unul. Desigur,nu recomand sa se facă asta acasă dacă nu ai cunoștințe solide și dacă garanția telefonului contează pentru deținător. Pentru câțiva euro sau chiar gratis recomand decodarea oficială Orange .
Ești tare dacă ți le-ai decodat singur!
Eu am avut in trebut o problema cu aceasta treaba cu decodarea, in perioada contractuala, decodarea aparatului costa 250 ron, iar dupa ce iesa din perioada contractuala pretul decodarii era de 50 ron. Nu stiu cum mai este in mometul de fata, dar parerea mea este ca pretul pentru decodarea unui telefon cumparat de la orange si iesit din perioada contractuala, nu ar trebui sa mai coste nici un ban!
Nu recomand. Preturile practicate de orange sunt penibile. Mai degraba pe un site de decodari, si nu, nu se pierde nicio garantie!
Poate nu mai sunt acum codate, dar, daca exista totusi astfel de service-uri, inseamna ca au ce decoda.. oricui i se poate întâmpla sa mai aiba prin casa un telefon blocat.. pentru ca nu a avut nevoie de el sau nu-l mai foloseste, dar nici n-a vrut sa-l dea cuiva sau la reciclat.. Mătușa mea avea un vodafone smart si, cand i-am portat abonamentul la Orange, a trebuit să rezolv si asta.. N-am avut curaj sa plătesc pe net ca dura si puteam sa am si vreo surpriză.. Asa ca m-am interesat si am gasit intr-u m mall un astfel de service... mi s-a parut cam mult, dar, daca n-a vrut telefon nou...si l-am luat eu :D
Buna
Multumesc pt raspuns, insa am decodat din my orange si am primit alte instructiuni care prevad sa ma loghez in itunes si nu am laptop si usb.
Nu am primit niciun cod.
Exista si alta varianta?
Mersi
Cred că trebuie și să plătești o sumă! Mai sunt variante să-l deblochezi pe internet, dar trebuie să fii atent și să ai posibilitatea de a plăti cu cardul. Nu știu cât costă și dacă se merită! Ce telefon vrei să decodezi?
Si eu am achitat acum online taxa de deblocare pentru un iPhone.
Problema este ca am primit instructiuni de deblocare cu ajutorul aplicatiei iTunes, care NU mai este disponibila in noul sistem de operare Mac OS Catalina.
Asa ca nu stiu ce sa fac... am ramas si cu banii dati si fara telefon deblocat...
Ia legătura cu Serviciul Clienți și explică-le problema ta, iar aceștia trebuie să te ajute cumva.
@balanel, ai reușit să decodezi telefonul?
Da.
Se opreste telefonul, se introduce noua cartela, se porneste telefonul, se conecteaza la o retea Wi-Fi, se introduce ID Apple si parola, si se deblocheaza.
Partea nasoala e ca daca nu mai ai nici un nr adaugat/abonament la orange nu mai poti debloca un telefon ...
DRG a răspuns
balanel a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
balanel a răspuns
Vio73 a răspuns
Vio73 a răspuns
Rmusteata a răspuns
Jay a răspuns
Vio73 a răspuns
RstdWoo a răspuns
Vio73 a răspuns
Florin D a răspuns
Vio73 a răspuns
Ascary a răspuns
Vio73 a răspuns
Miha Z a răspuns
Vio73 a răspuns
Miha Z a răspuns
Miha Z a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a răspuns
Ascary a răspuns
Vio73 a răspuns
eda2k a răspuns
Vio73 a răspuns
Miha Z a răspuns
Vio73 a răspuns
Jay a răspuns
Vio73 a răspuns
Diana a răspuns
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.