Întrebare cu răspuns(uri)

Cum decodez un telefon?

Cum se realizează decodarea telefonului din contul Orange?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Poti solicita decodarea telefonului tau fie in Orange Shop, fie din contul My Orange accesat pe calculator/ laptop (NU din aplicatie).

 

Pentru a-l decoda din Contul tau My Orange trebuie sa accesezi sectiunea Servicii - service telefoane - decodare telefon. Apoi introduci seria IMEI a telefonului tau si vei putea vedea detalii despre taxa pe care trebuie sa o achiti si modelul telefonului tau. Dupa confirmare vei fi redirectionat in pagina unde vei putea efectua plata si apoi vei primi codul de decodare in contul online si intructiunile necesare pentru decodare (trebuie sa introduci un SIM din alta retea in telefonul tau si sa introduci codul de deblocare atunci cand ti se va solicita).

 

Pentru unele modele de telefoane, decodarea online nu este posibila prin introducerea unui cod de decodare, dar poti face acest lucru fie in Orange Shop, fie in Orange Service.

Termenul maxim de decodare a terminalului este de 15 zile lucratoare de la solicitarea clientului.

 

Sursa: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-decodez-telefonul-151

 

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (31)

Da (26)

46%

26 membri au votat cu DA

31 membri au votat cu NU

46% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 1 din 2

Servicii - service telefoane - decodare telefon si urmezi pasii.. intoducere imei telefon, afli cat te costa, confirmi si apoi primesti codul de decodare si instructiunile necesare.. în teorie, cam asta ar fi, nu stiu mai departe ce raspuns primesti pentru ca eu am preferat sa nu fac pe internet acest lucru ci sa merg personal..
In unele cazuri poti pierde garantia telefonului..

Poti solicita decodarea telefonului tau fie in Orange Shop, fie din contul My Orange accesat pe calculator/ laptop (NU din aplicatie).

 

Pentru a-l decoda din Contul tau My Orange trebuie sa accesezi sectiunea Servicii - service telefoane - decodare telefon. Apoi introduci seria IMEI a telefonului tau si vei putea vedea detalii despre taxa pe care trebuie sa o achiti si modelul telefonului tau. Dupa confirmare vei fi redirectionat in pagina unde vei putea efectua plata si apoi vei primi codul de decodare in contul online si intructiunile necesare pentru decodare (trebuie sa introduci un SIM din alta retea in telefonul tau si sa introduci codul de deblocare atunci cand ti se va solicita).

 

Pentru unele modele de telefoane, decodarea online nu este posibila prin introducerea unui cod de decodare, dar poti face acest lucru fie in Orange Shop, fie in Orange Service.

Termenul maxim de decodare a terminalului este de 15 zile lucratoare de la solicitarea clientului.

 

Sursa: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-decodez-telefonul-151

 

Poti decoda orice telefon achiziționat exclusiv din Orange shop, Orange store sau contul meu, astfel:

Gratuit, dacă ai cumpărat un telefon fără abonament
Pentru 413,45 RON (TVA inclus), dacă ai cumpărat un telefon cu abonament și soliciti decodarea în timpul perioadei contractuale

Pentru 52,26 RON (TVA inclus), dacă ai cumpărat un telefon cu abonament și soliciti decodarea după expirarea perioadei contractuale

Pentru decodarea telefonului trebuie să mergi cu el și factura fiscală în magazinele Orange.

Precizare , din contul Orange s-a achizitionat telefonul , la asta se refera , decodarea se face numai in Orange Shop , eu am decodat un telefon acum multi ani , gratuit ,ca expirase perioada contractuala ,dar daca achizitionezi dual sim nu mai exista aceasta problema , nu mai sunt codate

Probabil că nu mai au opțiunea de decodare din My Orange, pentru că nu prea mai sunt telefoane codate, dacă zici că numai din Shop se pot decoda.

Optiunea de decodare o au in My Orange, insa nu stim pana la ce punct se poate ajunge si, pana nu trimite cineva un imei sa vedem ce se intampla, nu avem cum sa stim..

Bună ziua,

În primul rând, depinde despre ce telefon este vorba. Dacă este un telefoan cu taste (non-smartphone), se poate decoda cu un simplu cod. Acesta se poate solicita din contul online My Orange. Dacă vorbim de un telefon cu sistem de operare (smartphone), atunci decodarea se realizează doar într-un service. Tarifele au fost menționate mai sus ...

Succes !

eda2k
eda2k

eda2k

User level
Nivel
3
2509 / 5000
puncte
Custom field 2
eda2k

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!