Comunitatea Orange
Întreabă comunitatea
Profilul membrului
Profilul tău
Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Salut! Puteti sa-mi spuneti, va rog, cum aflu ce beneficii am active pe abonamente? Pentru ca, atat la momentul portarii, cat si la momentul prelungirii abonamentelor vechi, n-am fost atenta la partea aceasta, daca am obtinut ce ma interesa mai mult :) si, n-am retinut acest aspect.. Multumesc!
In contul tau My Orange poți vedea toate beneficiile numărului tau cat și toate opțiunile active.Sectiunea abonamente și opțiuni.
Alte răspunsuri
In cazul in care nu ai acces la contul My orange exista posibilitatea de a Suna de pe abonamentul tău la 415, serviciul Cronos, și poți afla oricând informații despre:
Numărul minutelor, SMS-urilor și MMS-urilor naționale sau în rețea disponibile, din totalul celor incluse în abonament sau opțiune
Minutele în roaming și cele internaționale incluse în abonament sau opțiunile active
Traficul de internet rămas disponibil, inclus în abonament sau opțiune
Costul suplimentar (valoare exprimată în euro, fără TVA)
Pentru mine cel mai rapid mod este de a suna la Cronos 415.
Poți vedea beneficiile atât pe contractul pe care-l semnezi, apoi în My Orange, la cronos (415 sau *115#), etc. Deci sunt posibilități multiple.
În My Orange la secțiunea tarife și opțiuni: abonamentele mele, unde poți vedea opțiunile incluse în abonament, perioada contractuala și posibilitatea de a migra la un alt abonament. De asemenea, tot în My Orange, poți vedea consumul resurselor prin Cronos.
Ce conține abonamentul ca si resurse stiu si, pentru a vedea din cand in cand ce mi-a rămas, sa stiu ce am de facut pentru a nu avea cost suplimentar, eu sun la *115# :)... Intrebarea mea era cum aflu beneficiile, nu resursele... Mulțumesc!
Poti vedea beneficiile incluse in abonament in My Orange sectiunea Beneficii. Acolo vezi valoarea punctelor tale, poti activa beneficiul de internet raportat la anii petrecuti in retea, poti vota un beneficiu de care sa beneficiezi 3 luni si beneficiile oferite de zilele onomastice si nastere.
Atunci e clar că doar în My Orange! Scuze, dar n-am înțeles exact despre ce era vorba.
O parte din noi n-au citit cu atentie mesajul intrebarii si au fost atenti la dezbaterile de la raspunsuri. :))
Acest subiect a mai fost dezbatut aici: https://comunitate.orange.ro/questions/1980635-alegere-beneficii-disponibile-3-luni-my-orange. O sa închidem acest topic, dar puteți continua discuțiile despre beneficii acolo. Multumim!
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.
