Întrebare cu răspuns(uri)

Functia de apel wifi si problemele cu reteaua

Am urmatoarea situatie: cand ma aflu in aria de acoperire a unei retele wifi (in special la serviciu si acasa), telefonul meu intra automat pe "apel wifi". Problema este ca, de multe ori, la munca, desi telefonul apare conectat la wifi, in realitate reteaua are probleme si nu am realmente conexiune la Internet. Cand imi dau seama de asta inchid wifi si raman pe date mobile. DAR, mai multe persoane mi-au spus ca nu au putut da de mine, ma suna si le intra automat mesageria. Asta s-a intamplat in zile diferite, in momente diferite cand eu nu vorbeam la telefon. Exista posibilitatea sa fie vreo legatura intre conexiunea proasta la internet si faptul ca practic nu mai exist in retea? Pot ocoli asta? Pot activa si dezactiva apelul wifi cand vreau? (a se mentiona ca telefonul a fost resoftat acum 3 saptamani- o luna). Multumesc!

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Ce telefon ai? Functia apel wifi o utilizez de obiei in zonele cu semnal deficitar indoor de la orange (inclusiv in Bucuresti), in rest folosesc doar Volte, 3G/2G. O calitate slaba a vocii pe vo-wifi se datoreaza in principal ecranarii si a distantei mari fata de router care emite, undele se reduc dupa unul/doi pereti, deja vocea se aude cu galgaieli.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată și doar dacă ești autentificat)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Cu siguranta poti activa si dezactiva apelul wi-fi cand vrei, dar, nu inteleg legatura dintre dezactivare wi-fi si faptul ca nu mai poti fi gasita la telefon.. din punctul meu de vedere, la dezactivarea wi-fi ar trebui sa se mute si telefonul automat pe apel normal.. Probabil trebuie sa faci tu totusi dezactivarea pentru apel wi-fi, ca sa nu mai intampini problema asta..

Poți să încerci să dezactivezi/reactivezi funcția sau dai un restart la telefon. De regulă, a doua variantă poate fi mai utilă. Succes!

Jay, logica mea este urmatoarea (si intrebarea este inclusiv daca logica este corecta): cum apelarea se face prin wifi, telefonul considera ca este conectat la o retea wifi dar reteaua nu are „iesire” spre internet, apelarea nu mai este posibila si, in consecinta, nici nu pot fi apelata. Nu am avut problema asta decat cand eram la birou, niciodata acasa. De aceea ma gandesc ca exista o legatura cauza-efect intre cele doua. Dar cum nu ma pricep suficient de bine la tehnica, intreb si eu comunitatea daca concluzia trasa de mine are vreo urma de legatura cu realitatea si, daca da, ce ar fi mai bine sa fac.

Vio73 problema este mai mult sau mai putin recurenta, in sensul in care am intampinat-o de cel putin 3 ori, in 3 zile diferite cu 3 apelanti diferiti (de care stiu, pentru ca au sunat alte persoane din anturajul meu pentru a lua legatura cu mine, cine stie cati or mai fi de care nu am aflat). Intrebarea mea este daca ar putea fi corecta concluzia pe care am tras-o. Pentru ca, daca da, nu mai activez wifi-ul la birou in lipsa unei alte solutii.

imch, nici eu nu sunt tocmai prietena cu partea tehnica, dar, din punctul meu de vedere, are logica ce spui, din moment ce numai la serviciu ti se intampla si semnalul wi-fi este slab acolo..

Razvan: am Huawei Mate 10 Pro. M-am mai razboit eu cu Emui-ul 9.0.0.197 (tot pe chestii de acces la retea), dar s-au rezolvat problemele acelea. Nu am probleme de calitate a vocii, problema mea e ca nu exist cu totul, deci nu ajung sa analizez calitatea. Si mai nasol este ca nu stiu cand pot fi gasita si cand nu, telefonul imi afiseaza ca am wifi, dar daca incerc sa intru pe FB, de exemplu, abia atunci vad ca nu am efectiv semnal de Internet. Repet, asta este problema retelei wifi de la munca. In plus, pana acum am lasat telefonul sa faca ce vrea cand vine vorba de Volte sau Vo-wifi :-).

Ai încercat același lucru și pe o alta rețea wi-fi? Sa vezi dacă se întâmpla la fel sau dacă este doar o problema a wi-fi-ului de la munca?

Alex G. Nu am incercat „cu titlul de incercare”, dar, acasa fiind, nu am primit plangeri ca as fi fost cautata si nu as fi fost gasita. Nu pot sa bag mana in foc ca nu s-a intamplat, insa.

Ar fi bine sa faci totuși și un test, ceva cu titlul “de încercare” sa vezi dacă se întâmpla la fel. Încearcă o alta rețea wifi in afara de cea de acasă și roagă pe cineva sa te contacteze in acel timp ca sa vezi ce se întâmpla. Este posibil sa fie o problema doar cu rețeaua de la munca.

 

De cele mai multe ori o resetare a telefonului face minuni nebănuite, însă spui ca deja ai încercat asta și s-a întâmplat la fel. Eu mai aveam probleme cu rețeaua odată la ceva timp, rămâneam fără semnal la internet și când sunam la relații cu clienții imi spuneau din start dacă am dat un restart și sa văd după ce se întâmpla și funcționa de fiecare data, însă mereu uit sa iau mai întâi in calcul și opțiunea asta.

@imch,
Dezactivezi funcția și vezi ce face. Nu trebuie s-o folosești dacă ai semnal, pentru că automat nu mai are rost. Ai semnal gsm în locația respectivă?

Am semnal GSM, dar ma asteptam sa sara automat pe GSM daca are probleme cu reteaua wifi... O sa incerc sa vad cum functioneaza asa. Astept sa prind un moment in care iar nu da cineva de mine, pentru a ma asigura ca functioneaza. Multam de sugestie.(ca fapt divers, functia s-a activat automat, cu de la ea putere si eu nu m-am gandit sa ii spun nu)

Unii clienti intampina probleme in utilizarea acestei functii din pricina routerelor wireless la care se conecteaza. Daca este router personal la care ai acces, poti incerca diverse solutii ca schimbarea canalului wireless, schimbarea latimii de canal de la 40 MHz la 20 MHz sau chiar schimbarea pozitiei routerului. Asigura-te ca acesta e plasat pe cat posibil in mijlocul casei, pentru o experienta buna si fara obstacole in jur.

Daca discutam despre alte situatii, recomand sa pastrezi dezactivat apelul Wi-Fi si sa folosesti strict reteaua mobila, atunci cand este posibil.

Anonim
Anonim

Anonim

User level
Nivel
1
589 / 750
puncte
Custom field 2

Mie imi functioneaza foarte bine functia de apel WiFi. Singurul dezavantaj sesizat este ca la iesirea din raza de acoperire a router-ului, comutarea spre reteaua de telefonie mobila este putin greoaie (perioada in care nu pot comunica cu interlocutorul). Ca si avantaj, vad faptul ca bateria tine mai bine in situatia mea, unde, acasa, telefonul incepe un apel pe 4G prin apel 4G, cade in 3G daca ma misc spre interiorul casei si uneori pica mai departe in 2G, pierzand astfel HD Voice, o alta functionalitate importanta pentru mine.

Va multumesc pentru raspunsuri. Am decis sa dezactiv functia si sa vad ce se intampla. Nu am mai avut probleme cum ca nu as fi gasita, deci, in mod evident, totul venea de la reteaua wifi nu tocmai utila. Daca era reteaua de acasa, ne gandeam la alte solutii, dar fiind cea de la birou nu am ce face altceva deocamdata. Inca o data, multumesc.

Prin simplu fapt, daca dai restart sau mod avion la telefon si redai inapoi functia de semnal la telefon, vei vedea ca se va putea refolosi retea apel wifi.
Iar clar, cu cat esti mai distanțat de router, modem wifi, clar ca nu mai este aceeasi calitate si sunet, ceea ce îți recomand, cand părăsești zona cu wifi, sa inchizi wifi, ca sa ai semnal la telefon, sa nu mai apară acest bruiaj al semnalului, iar pe urma perioada aceea sa nu poti fi contactat, sa iti intre mesageria.
Iti zic ca asa procedez si eu, din propria experienta, am testat si am vazut, care era problema.

Eu am folosit aceasta functie "apel wi-fi" destul de des acasa intrucat semnalul era mai slab si din cand in cand telefonul meu pornit aoarea ca viind inchis. Din punctul meu de vedere acest serviciu are plusuri dar si minusuri Cel putin pentru mine asa a fost. Ca si plusuri, calitatea apelului de foarte buna calitate, conexiune mult mai rapida la efectuarea unui apel telefonic. Ca si minusuri, daca te indepartezi prea mult de router, sau acesta este de o calitate mai slaba, apar intreruperi in apel sau intreruperea apelului fara motiv. Eu am schimbat routerul si de atunci problemele au disparut. As vrea sa mai mentionez faptul ca "Apel wi-fi" NU FUNCTIONEAZA IN ROAMING! Acest aspect este testat de mine personal in perioada cand eram plecat din tara, unde aveam si un router wireless.

Florin D
Florin D

Florin D

User level
Nivel
2
1798 / 2000
puncte
Custom field 2
Florin D

Și eu am avut o problemă asemănătoare, vă recomand să efectuați o resetare a setărilor de rețea din Setări-Sistem-Resetare-Resetarea setărilor de retea. Acum am dezactivat permanent funcția Apel Wi-Fi.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!