Întrebare cu răspuns(uri)

Cum stiu daca reincarcarea a fost efectuata?

Am facut o reincarcare PrePay. Cum pot avea siguranta ca reincarcarea s-a efectuat si persoana vizata a primit creditul dorit?

Miha Z
Miha Z

Miha Z

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Miha Z
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Imediat ce ai solicitat reîncărcarea, pe numărul pentru care ai făcut această operațiune se trimite un mesaj scris care confirmă că cererea ta a fost înregistrată. Mesajul conține și un cod unic care te va ajuta să identifici reîncărcarea împreună cu echipa de suport Orange, în cazul în care ceva nu se procesează corect.

După ce ai solicitat reîncărcarea, așteaptă mesajele de confirmare. Vei primi unul la alocarea creditului sau a beneficiilor, iar apoi un al doilea mesaj, prin care ești anunțat care este valoarea bonusului primit pentru acea reîncărcare.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată și doar dacă ești autentificat)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Dacă încarci o cartela de pe abonament, atât cel care care încarcă, cât și numărul pe care l-ai încărcat vor primi sms de confirmare.

Se vor primi sms-uri pe ambele numere, adică atât pe cel de pe care ai reîncărcat, cât și pe cel care l-ai încărcat. Dacă-l încarci direct cu cardul, vei primi doar pe cel care-l încarci.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!