Întrebare cu răspuns(uri)

Activare Roaming de pe alt număr din străinătate

Sunt în străinătate, am Roamingul activ și vreau sa îl activez și pt un alt număr al unui prieten, de pe telefonul meu. Pot sa fac asta?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

1. Daca prietenul este cu tine, poate suna de pe numarul tau la relatii cu clienti si solicita activarea roaming-ului pe numarul lui. Astfel el va furniza propriile date si totul va fi in regula. Anul trecut eu am sunat la 300 si eram in Macedonia si a mers. Dar se mai poate apela si la numărul +40 374 300 300 si se taxeaza ca apel international de roaming catre Romania.

 

2. Daca aveti acces la o retea WiFi, puteti accesa site-ul orange.ro si sa solicitati activarea roamingului la chatbot Djingo sau din contul My Orange al prietenului.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (28)

Da (27)

49%

27 membri au votat cu DA

28 membri au votat cu NU

49% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 1 din 3

Da,îl poți activa de pe internet prin contul meu My Orange

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Adică contul lui,cred că ai înțeles :) Sau poți ruga pe cineva din tara sa sune la relații cu clienții că să-i activeze roamingul. Desigur cel care suna va avea nevoie de câteva date ale prietenului tau.

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Am găsit și pe siteul Orange,câteva informații legate de acest aspect. Le poți găsi accesând linkul de mai jos.
https://www.orange.ro/help/cum-activez-serviciul-roaming-...

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Apel la Serviciul Clienți, Chat, etc.

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Nu este vorba de numărul autorului întrebării ci de numărul unui prieten. Din My Orange își poate activa roamingul pentru oricare din numerele lui dar nu și pe ale unui prieten. Daca prietenul are My Orange îl poate accesa cerandui acestuia userul și parola.
Este mai greu insa daca vrea sa adauge numărul prietenului in My Orange pentru administrare fiindcă SMS-ul de validare îl primește prietenul iar daca acesta nu are roaming nu are cum să-l primească. E un pic mai complicat.

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Atunci e foarte complicat, pentru că nici la Serviciul Clienți nu prea ai acces dacă nu ești proprietarul abonamentului.

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Cred că cea mai bună soluție ar fi că cineva din tara sa sune la relații cu clientii și cred că se poate rezolva. Cel care suna trebuie să știe numărul și numele celui pentru care se intervine.

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Daca prietenul este cu tine, poate suna dupa numarul tau la relatii cu clienti si solicita activarea roaming-ului pe numarul lui. Astfel el va furniza propriile date si totul va fi in regula.

Scenariul propus de Miha Z ar fi soluția ideală.

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Din străinătate se sună la numărul
+40374300300.

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

1. Daca prietenul este cu tine, poate suna de pe numarul tau la relatii cu clienti si solicita activarea roaming-ului pe numarul lui. Astfel el va furniza propriile date si totul va fi in regula. Anul trecut eu am sunat la 300 si eram in Macedonia si a mers. Dar se mai poate apela si la numărul +40 374 300 300 si se taxeaza ca apel international de roaming catre Romania.

 

2. Daca aveti acces la o retea WiFi, puteti accesa site-ul orange.ro si sa solicitati activarea roamingului la chatbot Djingo sau din contul My Orange al prietenului.

La nici un număr scurt nu se poate suna din străinătate în România

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!