Întrebare cu răspuns(uri)
Poţi solicita gratuit schimbarea cartelei SIM daca este defecta sau dacă ai nevoie de un format diferit.
In caz de pierdere, furt, sau cartela deteriorată schimbarea cartelei SIM costă 1.92 euro (TVA inclus)
Dacă SIM-ul este defect/deteriorat i-l poti schimba in orice magazin din reţeaua Orange (francize, parteneri şi Orange Shop) sau prin poşta. In cazul in care SIM-ul a fost pierdut sau furat i-l poti schimba doar în magazinele proprii Orange ( nu şi la parteneri).
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată și doar dacă ești autentificat)
1 membri au votat cu DA
0 membri au votat cu NU
100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Prima data mi-a fost schimbata gratuit,apoi la 1 an jumatate s-a demagnetizat si am platit cartela care mi-a fost schimbata.
Pentru ca aveai "semnal slab" si era practic vina firmei, ti-au inclus-o in categoria de cartele defecte.
-
-
De cand sunteti clienti Orange?
Eu sunt abonat Orange de 13 ani si vreo 4 ani am avut si cartela Pre Pay. In aceasta perioada am avut si 6 abonamente pentru membrii familiei si in mare parte am fost multumita...WAW in mare parte majoritatea membrilor au vechime multa in reteaua Orange. Felicitari! -
Ce parere aveti despre tehnologia eSim?
In urma cu o luna Orange a fost primul operator de telefonie care a promovat in Romania noua tehnologie eSIM. Astfel clientii Orange care detin telefoane Apple compatibile, pot... -
Ar trebui sa sune la relatii cu clientii si solicita suspendarea numarului. Sau mai poate apela *100#; intra in My orange, sau cu chatbot Djingo. Poate obtine o alta cartela...
-
-
