Înlocuire cartelă SIM deteriorată sau pierdută

Cartela sim se schimbă gratuit la Shop sau parteneri.

Stiam ca este gratuit, ba chiar mai mult, iti vor fi transferate si contactele in cazul in care nu ai back-up la ele:)

Eu nu mai țin demult contactele pe sim, ci le am în cloud.

Prima data mi-a fost schimbata gratuit,apoi la 1 an jumatate s-a demagnetizat si am platit cartela care mi-a fost schimbata.

Schimbarea cartelei sim se face gratuit doar daca nu a mai fost schimbata in ultimii 2 ani.. altfel este 1.92 €

Nu știam de asta. Eu am schimbat-o și la câteva luni mai înainte, când am trecut de la un tip de cartelă la altul. Bine, cu ceva ani în urmă, nu recent.Tocmai schimbasem un sim uzat din ăla mare și apoi mi-am luat un alt telefon, iar ei mi-au dat un microsim.

Am schimbat cartela pentru ca nu aveam semnal foarte bun la ea, si nu a presupus niciun cost. Totul a fost gratuit si s-a desfasurat intr-un orange shop, acum 2 saptamani.

Pentru ca aveai "semnal slab" si era practic vina firmei, ti-au inclus-o in categoria de cartele defecte.

E posibil sa ai dreptate Miha. Nu am intrebat pentru a sti exact. Stiu doar ca, avand acelasi nr de telefon de mai bine de 12ani, am mai schimbat cartela din acelasi motiv, si o singura data am platit 10€, acum cativa ani in urma, nu mai stiu exact cand.