Întrebare cu răspuns(uri)
Service reparații telefoane și accesorii
Dacă obiectele Orange (telefoane și accesorii) necesita reparare, cum se procedează?
Ai posibilitatea sa le trimiti in service. Poti sa le trimiti in service in doua moduri.
Primul presupune sa intri in "Contul meu" la sectiunea "Service telefoane/ trimite telefon in service". Completezi acolo toate informatiile despre telefon si ce ti se mai cere si astepti cuminte curierul sa vina sa ti-l ia de la adresa mentionata de tine. Cand se termina operatia, un alt curier iti va aduce inapoi obiectul. Asta te costa cativa lei (20 parca).
A doua modalitate presupune sa te deplasezi la un magazin Orange pentru a-l trimite in service. Vei fi anuntata cand reparatia este gata.
Ce trebuie stiut insa, este ca in ambele cazuri trebuie sa ai la tine sau sa pregatesti tot ceea ce tine de telefon/accesoriu (de exemplu pentru telefoane trebuie sa ai si incarcatorul, cutia, factura, garantia, polita de asigurara daca o ai).
Succes si la cat mai putine evenimente de acest fel.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
6 membri au votat cu DA
1 membri au votat cu NU
86% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Prin apelarea servicii clienți la numărul gratuit 300 în rețeaua Orange,la numărul 0374300300 în rețeaua națională sau printr-un email la service@orange.com unde vei descrie situația telefonului sau accesoriului tau.Aici ai un tutorial despre cum poți trimite telefonul tau într-un service Orange.https://www.orange.ro/help/cum-trimit-un-telefon-n-servic...
Ai posibilitatea sa le trimiti in service. Poti sa le trimiti in service in doua moduri.
Primul presupune sa intri in "Contul meu" la sectiunea "Service telefoane/ trimite telefon in service". Completezi acolo toate informatiile despre telefon si ce ti se mai cere si astepti cuminte curierul sa vina sa ti-l ia de la adresa mentionata de tine. Cand se termina operatia, un alt curier iti va aduce inapoi obiectul. Asta te costa cativa lei (20 parca).
A doua modalitate presupune sa te deplasezi la un magazin Orange pentru a-l trimite in service. Vei fi anuntata cand reparatia este gata.
Ce trebuie stiut insa, este ca in ambele cazuri trebuie sa ai la tine sau sa pregatesti tot ceea ce tine de telefon/accesoriu (de exemplu pentru telefoane trebuie sa ai si incarcatorul, cutia, factura, garantia, polita de asigurara daca o ai).
Succes si la cat mai putine evenimente de acest fel.
Cea mai la indemana metoda mi se pare cea cu Orange Shop. Merg in Shop, inmanez operatorului Orange echipamentul sau mobilul defect si astept sa ma contacteze cand sunt reparate.
Întotdeauna am mers în Orange Shop și am rezolvat probleme acolo, rapid și eficient.
Pentru cei din București, recomand Orange Care service Dunarea/Victoriei sau chiar la sediul central din Orange Skanska.
Mai există și soluția să chemi un curier care să preia dispozitivul de acasă. Acest lucru se face din contul My Orange, accesând ramura ,,Service".
În primul rând în Shop, așa este, abia apoi se mai găsesc alte soluții, dacă nu ai posibilitatea să ajungi acolo.
Probabil Orange are incheiat contract cu firme de service care ofera acoperirea garantiei sau au service-ul propriu
Din experiența dvd un telefon mobil căzut în apă ar mai putea fi reparat ?
Nu se mai deschide iar singura chestie care mai mișcă cât de cât e alimentarea cu energie, pus la încărcat ledul se aprinde .
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 513 / 750
- puncte
- Custom field 2
Salut!
De regulă, nu prea mai are șanse, dar depinde cât a stat acolo și ce tip de telefon este. Încearcă să-l lași la uscat câteva zile (nu la soare) și vezi după aceea ce mai face.
E cel despre care am zis pe Softpedia .
REDMI NOTE 5 . Global version care ar merge LTE .
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 513 / 750
- puncte
- Custom field 2
Și l-ai scăpat în apă? E cam greu, dar pune-l la uscat. Baftă multă!
Yeap .Am dat un mail la clinica GSM pentru o încercare de reparare .
Mă gândesc însă că și aici sunt useri cu bune cunoștințe în domeniul acesta .
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 513 / 750
- puncte
- Custom field 2
-
-
Comisia Europeană doreşte să oblige producătorii de dispozitive mobile să asigure utilizatorilor „dreptul la reparaţii”
După ce a convenit la un standard unitar pentru încărcătoarele telefoanelor mobile, decizie care va fi publicată sub formă de lege abia în vară, Comisia Europeană îşi îndreaptă... -
Gama Samsung Galaxy S20
Zvonurile despre smartphone-uri nu iau pauză nici în preajma anului nou. La final de 2019, zvonurile despre Galaxy S11 nu încetează să apară, iar noile informaţii neoficiale...Eu cred ca spargerea sticlei apare atunci cand telefonul se incalzeste cumva,de la incarcare,procesor supra solicitat,etc. Probabil sticla fiind tensionata din montaj in acea... -
Incarcare wireless Orange Neva Jet 5G
Buna ziua, am achiziționat acum 2 zile un telefon Orange Neva Jet 5G si nu merge încărcarea wireless. In specificații din magazinul online Orange apare ca suportă acest timp de...
-
-
Vio73 a răspuns
-
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 513 / 750
- puncte
- Custom field 2
un anonim a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 513 / 750
- puncte
- Custom field 2
un anonim a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 513 / 750
- puncte
- Custom field 2
un anonim a răspuns
-
Romeo a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
imch a fost desemnat cel mai bun respondent
-
Razvan a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Miha Z a răspuns
-
imch a răspuns
-
Ascary a răspuns
-
Laura.cio a adăugat o nouă întrebare
-
