Pot cumpara un telefon nou la fidelizare daca sunt in perioada contractuala?

Da,poti in ultimele 6 luni de contract.

Poți. Dacă ai contractul pe 24 de luni, poți să iei telefon după 18 luni.

Am vazut in alte tari ca orice companie de telefonie mobila isi suna clientii la fiecare 6-12 luni pentru ai fideliza cu diferite pachete si chiar telefoane de ultima generatie la 0 Euro doar pentru a-si tine clientii. Din pacate in Romania sunt din ce in ce mai putine telefoane la 0 Euro pret de achizitie, telefoane de cele mai multe ori de proasta calitate plus ca nu prea te suna nimeni pentru fidelizare sau daca o fac, fidelizarea este de toata jena :( Imi pare rau ca trebuie sa spun asta dar dar asa se intampla!

Eu am fost sunata in fiecare an pentru fidelizare sau pentru a mi se prezenta pachetul Orange Love. Ultimul apel a fost chiar acum 2 saptamani. De cele mai multe ori sunt contactata de parteneri Orange, probabil din dorinta de a incheia cat mai multe contracte.

Mi s-ar părea mai corect să ai posibilitatea de a alege un telefon de top la 0 euro, dar cu un abonament mare.

Intr-adevar Florineatza in strainatate politica de fidelizare este net superioara celei practicata in tara noastra. Consider ca principalul factor al acestui lucru este faptul ca acolo se cumpara mai mult telefoane la liber.

Am înțeles că există telefoane gratuit, dar și abonamentele sunt mult mai scumpe și cu resurse mai puține ( de regulă).

Am spus-o de mai multe ori, că nu prea rentează acel Early upgrade.

Dacă ai un abonament mare, și vrei sa îți reduci costurile, iei un telefon de buget și un abonament redus. Pentru unii merita, pentru alții sunt alte opțiuni mai bune, depinde, de la caz la caz.

Poate fi o opțiune foarte bună un abonament mai mare și telefon la un preț excelent. Per total, ieși foarte bine.

Întrebarea care se pune in scenariul propus de Răzvan,totuși în perioada contractuala se pot face abonamente mai mici fata de cele avute anterior?

Da, cred ca se pot face, deoarece practic scapi de perioada contractuala anterioara.

De regulă, nu se poate. E stipulat în orice contract.

Dupa achitarea valorii serviciului Early Upgrade perioada contractuala anterioara se anuleaza, iar contractul se reinnoieste cu 12 sau 24 de luni din momentul respectiv. Deci fiind vorba de un alt abonament i-l poti si reduce.

Da, la asta nu m-am gândit. Aveți dreptate!

Fidelizarea poate fi la abonamentul în sine ( mai multe resurse), telefon sau ambele. La abonamentele mai mici nu prea ai posibilitatea de a primi un telefon la preț redus.

@miha, ai luat doar abonament, însă ei te pot înhăța și cu un telefon la un abonament mai mare, chiar dacă ești în perioada contractuală.

Inteleg ce ziceti, dar daca as fi vrut nu era de la sine inteles ca faceam lucrul asta din Martie si poate obtineam o reducere si mai mare? Ca atunci expirase abonamentul si puteam negocia mai intens.
Dar cum nu l-am mai prelungit cu ei, isi incearca norocul.

Oferte apar mereu si ei incearca sa “reactualizeze” clientii cu aceste oferte pentru a nu ramâne in urma ;)

@Miha, normal că ofertele mai bune sunt după terminarea perioadei contractuale, dar depinde și de valoarea abonamentelor, de câte abonamente/servicii ai, etc.

@ Florin D, in alte tari nu exista abonamente mici. Și la noi, dacă ai un abonament de 50 de euro, vei primi telefon gratis. Pana la urma, companiile de telecomunicații nu sunt societăți de binefacere. Vor sa facă profit. Și fratele meu, primește in fiecare an un IPhone gratuit, dar plătește un abonament foarte mare pentru asta. Când aude ca in România exista abonamente de 5 euro, nu ii vine sa creadă. In Scoția nu exista așa ceva. Noi cu cinci euro, avem trafic de net de zeci de Giga și viteza mai mare decât in Scoția.
@Mihaela, mai bine sa te caute ei decât sa ii cauți tu pe ei. Nu e nimic rău ca îți spun ca poți beneficia de un telefon.

Tot cam așa ar veni, dacă ținem cont că la noi terminalele sunt cam scumpe. Nu mai vorbesc de faptul că la noi și puterea de cumpărare este destul de redusă.

De acord cu tine Tina, pana la urma nu aveam nimic de pierdut. Doar putin timp, dar cine stie ce oferta "soc" mi-ar fi facut. ;)